1. Иловайський Н. Д. Сервис на транспорте (железнодорожном) / Н. Д. Иловайский,
А. Н. Киселёв. – М.: Маршрут, 2003. – 585 с.
Канд. экон. наук, доц. Ю.В. Михайлова,
С.С. Боровик, ассистент кафедры
«Морские перевозки»
Одесский национальный морской университет
(Одесса, Украина)