Людину можна пізнати за оточенням, в якому вона живе

БІБЛІОГРАФІЧНИЙ СПИСОК

Нехай думки, що містяться в книжках, будуть твоїм основним капіталом, а думки, що виникнуть у тебе самого, - процентами на нього.

Фома Аквінський

Андрушко М.І., Завальницька Н.Б. Дипломатичний протокол і діловий етикет: Навчальний посібник. - Львів: ЛДАУ, 2002.- 139с.

Алехина И. Имидж и этикет делового человека.- М., 1996.

Афанасьєв І. Діловий етикет.- К.: “Альтерпрес”, 1998. - 320с.

Богдан С.К. Мовний етикет українців: традиції і сучасність.- К., 1998.

Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. - М., 2002.

Ботвина Н.В. Міжнародні культурні традиції: мова та етика ділової комунікації: Навчальний посібник. - Видання 2-ге, доп. та переробл. - К.: АртЕК, 2002.- 208с.

Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете.- М., 1994.

Вербич С. Інтонаційні особливості ділового мовлення // Секретарь-референт.- 2007.- №11.- С.28-30.

Владимирская А. Учиться никогда не поздно // Секретарь-референт.- 2007.- №07 (56).- С.54-56.

Водка Т. Ділова зустріч у ресторані // Секретарь-референт.- 2008.- №5.- С.52-55.

Галушко В.П. Діловий протокол та ведення переговорів (Навчальний посібник).- 1-е видання, - Вінниця: НОВА КНИГА, 2002. - 226с.

Гах Й.М. Етика ділового спілкування. - Київ: Центр навчальної літератури, 2005.- 160с.

Герет Т.М., Клоноскі Річард Дж.. Етика бізнесу/ Пер. з англ. О.Ватаманюк.- К.: Основи, 1997.- 214с.

Гуменюк А. Амплітуда поклону. Особливості японського ділового спілкування // Політика і час.- 2003.- №3.- С.74.

Гурьева Т. Создай свой образ // Секретарь-референт.- 2008.- №5.- С.68-73.

Грасіан Б. Кишеньковий Оракул, або наука розсудливості. - К., 1994.

Деева Т.М., Кичатова Е.В., Чхиквишвили Н.А. Деловая переписка для международного сотрудничества.- М., 1992.

Діловий етикет / Ав.-укл. І. Афанасьєв.- 2-е вид. - К., 2001.

Дороніна М.С. Культура спілкування ділових людей.- К.: ВД “КМ Academia”, 1995.- 192с.

Европейська культура бизнеса //Бизнесинформ.- 1996.- №20-23; 1997.- № 2-3, 11-17.

Елисеев А.Г. Организация и методика проведения деловых совещаний.- К.: МАУП, 1996.- 60с.

Зусін В.Я. Етика та етикет ділового спілкування: Навчальний посібник: 2-е вид., перероб. і доп.- К.: Центр навчальної літератури, 2005.- 224с.

Карнеги Д. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. - К.: Наукова думка, 1989.- 222с.

Конева О.В. Психология общения.- Ярославль, 1992.

Кубрак О.В. Етика ділового та повсякденного спілкування: Навчальний посібник з етикету для студентів. - 3-тє вид., стер.- Суми: ВТД “Універсальна крига”. - К.: Видавничий дім “Княгиня Ольга”, 2005.- 222с.

Кулик О., Сардачук П. Елементи дипломатичного протоколу і дипломатичної практики в історії України.- Л., 2000.

Лебедева М.М. Уметь вести переговоры: Практические рекомендации по подготовке и проведению переговоров.- М.: МП «Гамма», 1991.- 70с.

Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. - К.: КНЕУ, 1997.- 248с.

Максимовский М.В. Этикет делового человека.- М., 1994.

Малевич Ю. Застольные премудрости // Секретарь-референт.- 2007.- №11.- С.69-73.

Мартинюк Т. Числа в діловому тексті // Секретарь-референт.- 2007.- №04 (53).- С.20-22.

Мартинюк Т. Міжнародне листування: віддповіді на запити // Секретарь-референт.- 2007.- №04 (53).- С.33-34.

Моцак П. Звичаї, приписи доброї поведінки (Поради молодим і старшим). - Львів, 1994.

Ниренберг Д., Валеро Г. Как читать человека словно книгу: Пер. с англ.- М., 1988.

Палеха Ю.І. Водерацький Ю.В. Етика ділового спілкування.- К., 1999.

Палеха Ю.І. Ключові до успіху, або організаційна та управлінська культури.- К., 2000.

Палеха Ю.И. Организация современной деловой комуникации.- К.: МАУП, 1996.- 164с.

Пиз Аллан, Данн Пол. Язык письма.- М.: Изд-во ЭКСМО, 2004.- 192с.

Пиз А. Язык телодвижений: как читать мысли других людей по их жестам.- Нижний Новгород, 1992.

Плотников А.В. Деловая переписка.- К., 1992.

Плотников А.В. Деловой контракт с зарубежным партнером: справочное пособие.- К., 1993.

Попов В.И. Современная дипломатия: Теория и практика.- М.: Научная книга, 2000.

Попов Л.А. Десять лекций по этике: Учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений.- М., 2001.

Пост Э. Этикет.- М.: МАИК «Наука», 1996.

Почепцов Г.А. Имидж: от фараонов ло президентов.- К., 1997.

Почепцов Г.А. Теория и практика коммуникаций.- М., 1998.

Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя / Авт.- сост. Н.Я.Сацков.- Д.: Сталкер, 1998.- 448с.

Протокол и этикет для деловых людей / Т.И. Холопова, М.М. Лебедева.- М.: Анкил; ИНФРА-М, 1995.- 368с.

Радевич-Винницький Я. Етикет і культура спілкування. - Львів: В-во «СПОЛОМ», 2001. - 223с.

Резніченко В.І., Михно І.Л. Довідник-практикум офіційного, дипломатичного, ділового протоколу та етикету.- К.: УНВЦ “Рідна мова”, 2003.- 478с.

Роджерс Ф. ІВМ. Взгляд изнутри. Человек, фирма, маркетинг: Пер. с англ. - М., 1990.

Рожен О. Особливості нашої бізнесової ментальності // Дзеркало тижня.- 2002.- №50 (425).

Романов М.В. Справочник по етикету для бизнесменов, туристов и отправляющихся в гости за рубеж.- К, 1994.

Романов М. Справочник по етикету.- К.: “LIBRA”, 1994.- 122с.

Руденко Г.М. Основи дипломатичного протоколу.- К., 1996.

Сабат Э.М. Бизнес-этикет: Пер. с англ. - М., 2000.

Сагайдак О.П. Дипломатичний протокол та етикет: Навч. посіб. - К.: Знання, 2005.- 259с.

Семенов В.Л. Практика дипломатического протокола и этикета.- М.: Международное агенство «А.Р.Т.», 2002. - 208с.

Сірка А. Як провадити бизнес з американцями. - К.: УКСП «Кобза», 1994.- 360с.

Соловьев Э.Я. Этикет делового человека: организация встреч, приемов, презентаций: для бизнесменов и всех, кто вступаэт в контакты с иностранными фирмами, предпринимателями, дипломатии.- Мн., 1994.

Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой протокол.- М., 2001.

Справочник по этикету для бизнесменов, туристов и отправляющихся в гости за рубеж. - К., 1992.

Стоян Т.А. Діловий етикет: моральні цінності і культура поведінки бізнесмена: Навчальний посібник.- Київ: “Центр навчальної літератури”, 2004.- 232с.

Сухарев В.А. Как достичь успеха деловому человеку.- Мн., 1997.

Тимошенко Н.Л. Жінка в офіційному житті: Питання протоколу //Науковий вісник ДАУ.- К., 1999.- Вип.2.- С.252-256.

Тимошенко Н.Л. На найвищому рівні в повсякденному житті: Деякі особливості офіційного дипломатичного протоколу // Політика і час.- 2001.- №2.- С.76-80.

Томан І. Мистецтво говорити / Пер. з чеськ. - 2-е вид. - К., 1989.

Улищенко О.Н. Этикет.- К.: Абрис, 1998.- 400с.

Універсальний довідник з ділових паперів та ділової етики - К.: Довіра, 2003.- 623с.

Фэльмхэн Р.Дж. Настольная книга дипломата.- Минск: Новое знание, 2001.

Фышер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражения.- М., 1992.

Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей.- М.: АНКИЛ, 1995.- 366с.

Чайка Г.Л. Культура ділового спілкування менеджера: Навч.посіб.- К.: Знання, 2005.- 442с.

Чак Є. Мовний етикет: «Щасливенько!» // Диво слово. - 1998. - № 10.

Честара Д. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и каждого.- М., 2000.

Чмут Т.К., Чайка Г.Л. Етика ділового спілкування: Навч. посіб.- 3-тє вид., стер.- К.: Вікар, 2003.- 223с.

Шеломенцев В.М. Етикет і сучасна культура спілкування. - Вид. 2-е.- Київ: Лібра, 2003.- 416с.

Шминке Д. 47 принципов Древних Самураев, или Кодекс Руководителя.- К., 2003.

Ягер Дж. Деловой этикет. Как выжить и преуспеть в мире бизнеса.- М., 1994.

Ягодинский В.Н. Наш этикет.- М., 1988.

Яковченко В. Велика та мала літери в ділових паперах // Секретарь-референт.- 2007.- №04 (53).- С.23-25.

Яковченко В. Невербальні засоби спілкування // Секретарь-референт.- 2007.- №03(52).- С.27-30.

Яковченко В. Складання звіту, доповіді // Секретарь-референт.- 2007.- №03(52).- С.14-18.