3.1. Результаты анкетирования (обработки анкет) заносим в табл.9.2.
Таблица 9.2.
Результаты анкетирования пациентов отделения анестезиологии – реанимации по параметрам позиционирования медицинских услуг.
№/№ | Вопрос | Ответ | |
абс. число, чел. | относит. число, % | ||
8. | Оцените уровень профессиональной подготовленности (квалификации) врачей нашего отделения высокий | 97,6 | |
средний | 2,4 | ||
низкий | - | - | |
9. | Оцените уровень профессиональной подготовленности (квалификации) сестер нашего отделения высокий | 97,6 | |
средний | 2,4 | ||
низкий | - | - | |
10. | Как Вы оцениваете уровень технической оснащенности нашего отделения высокий | 83,1 | |
средний | 16,9 | ||
низкий | - | - | |
11. | Оцените уровень качества сестринского ухода в нашем отделении высокий | 68,1 | |
хороший | 27,7 | ||
средний | 4,2 | ||
ниже среднего | - | - |
Этап – графическое представление позиции медицинской услуги.
4.1. Разрабатываем системы координат, включающие выбранные параметры позиционирования. Для построения карт – схем восприятия выбираем следующий вид парного позиционирования: