Якщо продукція Вашої фірми функціонує на місцевому ринку (хліб, молоко та ін.), то варто врахувати думку, насамперед, таких контактних аудиторій

1. Усі відповіді правильні

2. Місцевої преси та громадських груп, об’єднань

3. Споживачів товарів, які продукує Ваша фірма

4. Внутрішньої контактної аудиторії (робітників і службовців)

36. Мета системи маркетингу:

1. Поліпшення якості життя суспільства

2. Досягнення максимуму споживання товарів.

3. Збільшення задоволення потреб споживачів.

4. Усі відповіді правильні

37. Маркетингові цілі підприємства:

1. Збільшення частки підприємства на ринку.

2. Створення іміджу підприємства та його товаром.

3. Досягнення максимального прибутку.

4. Усі відповіді правильні

38. Для ринку покупця характерні:

1. Конкуренція виробників, продавців та економічна свобода дій фірми на ринку.

2. Конкуренція серед покупців.

3. Адміністративні дії, в межах яких працюють фірми на ринку

4. Правильної відповіді немає

39. До контактних аудиторій не відносять:

1. Постачальників

2. Засоби інформації

3. Державні установи.

4. Посередники

40. Організації, які купують споживчі товари для використання у сфері комунальних послуг або для постачання цими товарами малозабезпечених громадян, належать до:

l. Ринку державних установ.

2. Ринку посередників.

3. Споживчого ринку

4. Ринок конкурентів

41. Проводячи ревізію товарних запасів, служба маркетингу застосовує один з таких методів:

1. Спостереження

2. Експеримент.

3. Імітацію.

4. Анкетування

42. Під час анкетування споживачеві запропонували питання у вигляді малюнка, який потрібно було закінчити. Такі питання відносять до типу:

1. Відкритих.

2. Закритих

3. Семантичного диференціалу.

4. Опитування

43. Маркетингова інформаційна система — це:

1. Організаційно-технічна система збору, систематизації та обробки маркетингової інформації.

2. Система, спрямована на забезпечення процесів прийняття рі­шень в процесі управління підприємством.

3. Сукупність програмних засобів та інформації.

4. Система, що діє в комплексному та безперервному режимі.

44. Прийняття оптимального маркетингового рішення у сфері бізнесу можливе, насамперед, за умови:

1. Вдалого маркетингового дослідження

2. Відповідних ринкових умов

3. Наявності досвідчених працівників.

4. Скоординованої праці різних відділів фірми.

45. Гарантією високоякісного, результативного дослідження є сукупність таких трьох елементів:

1. Інформація, методика дослідження, виконавці..

2. Фінансування, організація, кадри.

3. Термін дослідження, досвід дослідницької фірми, фінансування.

4. Взаємодія замовника та виконавця, фінансування, виконавці

46. Ефективності маркетингові дослідження вимагають:

1. Систематичності.

2. Комплексності

3. Безперервності.

4. Усі відповіді правильні

47. Маркетингове дослідження вимагає сукупності таких складових:

1. Інформація, методика дослідження, виконавці.

2. Фінансування, організація, працівники.

3. Термін дослідження, досвід дослідника, ресурси.

4. Усі відповіді правильні

48. Фірма «Ортек» бажає здійснювати постійно маркетингову діяльність. Фірма вважає, що цій меті сприяють маркетингові дослідження, що визначаються я4:

1. Постійний збір та аналіз інформації про ринок та покупців.

2. Збір інформації, на основі якої приймають маркетингові рішення.

3. Систематичний збір, аналіз та інтерпретація інформації, на основі якої приймають маркетингові рішення.

4. Збір інформації про внутрішнє та зовнішнє середовище підприємства.

Керівник служби маркетингу парфумерного-косметичної фабрики «Аромат» має на меті вивчити ставлення жінок до нових парфумів. Він має досить часу та фінансових коштів для проведення маркетингових досліджень. Який вид дослідження ви порадите керівнику служби маркетингу?

1. Експеримент.

2. Особисте глибинне інтерв’ю

3. Опитування по телефону.

4. Вибіркове дослідження.

50. Маркетолог, який проводить дослідження, повинен:

1. Насамперед використати вторинну інформацію, а потім, при необхідності, збирати первинну інформацію.

2. Використати спочатку первинну інформацію.

3. Прагнути одночасно скористатися всією наявною інформацією.

4. Скористатися внутрішньою вторинною інформацією.

51. Маркетингове дослідження можна визначити як:

1. Систематичний збір і аналіз маркетингової інформації.

2. Засіб сприяння маркетологам щодо прийняття оптимального рішення.

3. Гарантію зменшення ризику щодо цільових ринків, ціни товару, реклами та інших складових комплексу маркетингу.

4. Усі відповіді правильні.