Особливості етики в міжнародних корпораціях

Етика — система моральних принципів, яка зобов’язує відрізняти правильну поведінку від неправильної. Важливо розрізняти етику всередині організації та етику взаємовідносин організації із зовнішнім середовищем. Щодо організаційної та зовнішньої етики взаємовідносин організації із зовнішнім середовищем, то можна скористатися вимогами, яких дотримуються провідні міжнародні компанії у своїй діяль­ності, за оцінками Гарвардської школи бізнесу. Етика відносин зі споживачами: безпечність товарів (послуг, робіт); надання інформації про товари і технологію їх виготовлення; право вибору покупцем товарів (послуг, робіт); урахування вимог споживачів; спонсорування освітніх програм безпечного використання продукції; поліпшення пакування і маркування; підвищення споживчої цінності продуктів; зменшення забрудненості продуктів.

Етика відносин зі співробітниками: відсутність будь-якої дискримінації у сфері зайнятості; особливий статус працівників з обмеженою дієздатністю; охорона здоров’я і техніка безпеки; навчання і розвиток персоналу; обговорення кар’єри; «дитячий день» для працюючих батьків; програми оздоровлення і стрес-менеджменту. Етика довкілля: контроль забруднення; захист середовища; збереження природних ресурсів;утилізація (переробка) відходів. Екологічна етика: уникнення несприятливого впливу фірми на природне середовище; дотримання екологічних стандартів;участь у поліпшенні екології.

Етика відносин із партнерами: дотримання зобов’язань; недопущення маніпулювання інвестиціями;урахування інтересів партнерів під час розподілу прибутку. Етика взаємовідносин із конкурентами: запобігання таємних угод на ринках; використання соціально прийнятних пріоритетів і критеріїв для оцінки конкурентних стратегій; вихід із сумнівних ринків під час виникнення значних етичних проблем. Етика відносин із суспільством: збереження і розширення зайнятості; соціальна відповідальність; урахування місцевих традицій, звичаїв; дарування коштів, продуктів, послуг, робочого часу працівникам; спонсорування проектів соціального добробуту; підтримування освіти і мистецтва; підтримування громадських рекреаційних програм; участь у громадських роботах, проектах. Етика відносин з державою: дотримання законодавства; добросовісна звітність; виконання державних замовлень у зазначені строки; уникнення хабарництва у взаємовідносинах із державними службовцями. Міжнародна етика: вироблення етичних стандартів, прийнятих у всьому світі; урахування національної культури; залучення місцевого персоналу; підтримування країн, що розвиваються, шляхом розвитку фірм з міжнародними конкурентними стратегіями; дотримання відповідальності між країнами в умовах вимушеного закриття підприємств.

Причини неетичної поведінки: недостатність законодавчої та нормативно-правової бази;значний обсяг «тіньової» економіки;конкурентна боротьба, що відсуває на далекий план етичні міркування;зростаюче прагнення звітувати про рівень прибутковості за дедалі коротші періоди, тобто в кожному квартальному звіті;відсутність належного стимулювання етичної поведінки керівників;загальне зниження ролі етики в суспільстві;певний тиск на рядових працівників з боку організації з метою пошуку компромісів між їхніми цінностями і цінностями вищого керівництва;низькі моральні якості членів суспільства. Інструменти поліпшення етичності поведінки в організаціях: етичні стандарти (кодекси), які описують загальну систему цінностей, етичні правила, яких мають дотримуватися працівники компанії; комітети з етики, які роблять повсякденну оцінку практики з позиції етичних вимог. Деякі компанії замість таких комітетів, до складу яких включаються авторитетні працівники, запроваджують посади адвоката з етики; соціальні ревізії, які проводяться для аналізу й оцінки звітів і програм соціальної відповідальності компанії; навчання етичній поведінці керівників і рядових працівників.