Завершите сделку
Описание
Цель
Материалы
Время
Процедура
Обсуждение
Варианты
| Это упражнение на проведение переговоров, в процессе которых один участник должен уговорить другого сделать что-либо, что тот предпочел бы не делать.
Упражнение позволяет выявить уровень навыка ведения переговоров участников, а также их умение находить нестандартные отговорки.
Наблюдателям может понадобиться ручка и бумага.
15 минут.
1. Разделите участников на тройки.
2. Участники договариваются, кто из троих будет играть роль руководителя, кто станет подчиненным, и кто будет наблюдателем.
3. Установите правила ролевой игры. В каждой группе есть один наблюдатель, один руководитель и его подчиненный. Руководитель хочет, чтобы подчиненный работал до 9 часов вечера и выполнил срочный заказ. У подчиненного на 7 вечера назначена встреча. Трое участников садятся так, чтобы двое могли вести переговоры, а третий – наблюдал.
4. В распоряжении руководителя есть 5 минут, чтобы уговорить подчиненного задержаться на работе. Наблюдатель следит за тем, что происходит.
5. Участники обсуждают переговоры.
6. Если осталось время, участники могут поменяться ролями.
Обсудите работу каждой группы и стратегии, примененные для того, чтобы получить согласие подчиненного и чтобы не задерживаться на работе. Обсудите, как разные люди реагировали на игровую ситуацию.
Используйте разные ситуации, например курильщики в зоне для некурящих.
|