Стандартизация и сертификация туристской деятельности

Понятие, цели и методы государственного регулирования туристской деятельности. Осуществление туроператорской деятельности. Последствия отмены лицензирования. Сертификация туристских услуг как гарантия соответствия стандартам качества. Обязательная и добровольная сертификация. Порядок проведения сертификации туристских услуг. Сертификация отдельных туристских услуг и туров.

Особенности современного этапа развития туристского бизнеса

Изменения на рынке туризма и их влияние на технологии обслуживания туристов. Дифференцированный туризм как фактор изменения технологий обслуживания туристов. Новации в предоставлении количества и качества услуг, технологий туристского обслуживания.

Туристский рынок Алтая

Анализ туристской привлекательности региона. Наиболее значимые объекты природы, истории, культуры, этнографии, археологии, рекреации на территории Алтая. Влияние туризма на региональное развитие. Расширение деятельности по освоению новых районов. Особая экономическая зона туристско-рекреационного типа в Алтайском крае.

Рекомендуемая литература

Раздел I. Общепрофессиональные дисциплины

Социально-культурная деятельность: