Змістовий модуль 2
(4 семестр)
Професійна комунікація
Практичне заняття № 1
Спілкування як інструмент професійної діяльності
План
1. Спілкування і комунікація. Комунікативна і мовна компетенція.
2. Професійне спілкування і його функції.
3. Види, форми і стилі професійного спілкування.
4. Невербальні компоненти професійного спілкування.
5. Гендерні аспекти професійного спілкування.
Література
[1; 5; 10; 19; 22; 25]
Запитання і завдання для самоконтролю
· Чи є різниця між поняттями "спілкування"і "комунікація"?
· Розмежуйте комунікативну і мовну компетенції. Яка їх роль у професійному спілкуванні?
· Окресліть суть поняття "професійне спілкування". Назвіть функції професійного спілкування.
· Схарактеризуйте основні види і форми професійного спілкування.
· Яке значення мають невербальні засоби в професійному спілкуванні? Назвіть основні групи невербальних компонентів професійного спілкування.
· Які гендерні відмінності виявляються в професійному спілкуванні?
|
|
Підготуйте матеріали до словника фахової лексики (25-30 слів-термінів).
Словникову статтю подавайте за принципом статті тлумачного словника:
1. Термін (із позначенням наголосу).
2. Походження (у квадратних дужках).
3. Тлумачення.
Наприклад: емба´рго [ісп. embargo - накладенняарешту, заборона] - юр. 1) заборона ввезення або вивезення чого-небудь (яких-небудь товарів, цінностей); 2) затримання майна (переважно суден і вантажів), яке належить іноземній державі.
Матеріали оформіть у друкованому варіанті (Times New Roman, розмір шрифта – 14, міжрядковий інтервал -1,5).
·
Практичне заняття № 2
Культура усного фахового спілкування
План
- Особливості усного професійного спілкування.
- Вимоги до усного фахового мовлення.
- Індивідуальні й колективні форми усного професійного спілкування.
- Ділова бесіда, її завдання, основні етапи та різновиди.
- Етикет ділової телефонної розмови.
Література
[1; 2; 3; 15; 17; 19; 22; 24; 35; 39]
Запитання і завдання для самоконтролю
- Які особливості усного професійного спілкування порівняно з писемним?
- Окресліть вимоги до усного професійного мовлення.
- Як досягти інтонаційної виразності усного професійного мовлення?
- Поясніть особливості індивідуальних форм усного професійного спілкування. Які функції вони виконують?
- З яких етапів складається ділова бесіда? Від чого залежить успіх ділової бесіди?
- Схарактеризуйте типи співбесід з роботодавцем.
- Яких правил слід дотримуватися під час ділової телефонної розмови?
Завдання 1. Пояснити Ст. 92 Конституції України щодо порядку застосування мов у державі.
Завдання 2. Визначити риси офіційно-ділового стилю за документами: Заява, Резюме, Пояснювальна записка, Характеристика, Автобіографія, Доручення, Розписка (за вибором студента).
|
|
Завдання 3. Скласти порівняльну таблицю усної та писемної мови, взявши за основу усну домовленість двох сторін (Наймодавця та Наймача) про найм житла та документ - Договір про найм житла. Пояснити розбіжності.
Завдання 4. На основі Заяви пояснити будову документа.