2015-07-14
258
Естественные трудности в работе менеджера, инструменты их измерения и меры ослабления.
| Естественные трудности в работе менеджера | Признаки измерения степени сложности, неопределенности и изменчивости | Действия менеджера по поводу снижения степени сложности, неопределен-ности и изменчивости |
| Сложность | 1. Количество элементов; 2. Разнообразие связей между ними | Упрощение путем моделирования и наложения ограничений |
| Неопределен-ность | Количество информации: в соответствии с теорией информации равняется -log2 pi,, где pi есть вероятность выбора из имеющихся альтернатив | Принятие решений, при этом неопределенность снижается на то количество информации, которое было получено в результате выбора из имеющегося количества альтернатив |
| Изменчивость | Скоростью изменений переменных в единицу времени | Готовность к изменениям, стандартные реакции и решения, контроль за переменными |
