Ответы на задание 2
Пример 1
1. Нотация + обвинение.
2. Совет + обвинение.
3. Исследование ситуации (ошибкой эмпатического слушания не является, но вопрос сформулирован «коряво». Данная тема (формулировка вопросов при исследовании проблемы) подробно освещена в параграфе «Расспрос клиента»)
4. Совет + отрицание значимости проблемы.
5. Обвинение.
6. Предостережение.
7. Неуместный вопрос.
Пример 2
1. Нотация
2. Ложная похвала
3. Уход от обсуждения проблемы + совет.
4. Постановка диагноза.
Совет
6: Неуместный вопрос.
7. Демонстрация проницательности консультанта.
ПримерЗ
1. Постановка - диагноза
2. Демонстрация проницательности, консультанта.
3. Неуместный, вопрос:
4. Отрицание значимости проблемы.
5. Обвинение,
6. Демонстрация проницательности: консультанта.
7. Совет.
Пример 4
Морализаторство.
Нотация.
Постановка диагноза.
Неуместный вопрос.
Совет.
Ложная похвала.
Демонстрация проницательности консультанта.
Ответы к заданиям 4 и 5