Слушать и слышать

Ещё одно важное требование для овладения технологии речи – умение слушать других. Оратор, не способный вслушиваться в речи других, не учитывающий её плюсы и минусы, ограничен в своих возможностях эффективно распорядиться собственным словом.

Проверьте себя, обратившись к тесту «Умеете ли вы слушать?

Ответьте на предлагаемые вопросы. Оцените ваши ответы: «почти всегда» - 2 балла, «в большинстве случаев» - 4 балла, «иногда» - 6 баллов, «редко» - 8 баллов, «никогда» - 10 баллов.

ü Стараетесь ли вы срочно прекратить беседу, когда тема или собеседник вас не интересуют?

ü Раздражают ли вас манеры вашего собеседника?

ü Может ли неправильное высказывание вашего собеседника вызвать у вас раздражение или грубость?

ü Избегаете ли вы вступать в беседу с незнакомыми или малознакомыми людьми?

ü Перебиваете ли вы в разговоре собеседника?

ü Делаете ли вид, что слушаете собеседника, а сами в это время думаете о чём-то другом?

ü Меняете ли вы тон вашего голоса, выражение лица в зависимости от того, кто является вашим собеседником?

ü Изменяете ли вы тему разговора, если собеседник коснулся неприятной для вас темы?

ü Поправляете ли вы собеседника, если в его речи встречаются неправильно произнесённые слова?

ü Бывает ли у вас высокомерный тон по отношению к собеседнику?

Теперь подсчитайте баллы. Если вы набрали 55 баллов, то можно считать. Что вы слушатель среднего» уровня. Если у вас 62 балла, то вы слушатель выше среднего» уровня. Если у вас больше баллов – то поздравьте себя, вы отлично умеете слушать людей.