Для применения данной методики необходимы исходные данные, которые должны быть получены в результате оценки эффективности сфер активности организации (см. предыдущую методику). Как было отмечено ранее, в эффективной организации должны быть сбалансированно и на хорошем уровне развиты все сферы активности. Но поскольку сферы активности влияют друг на друга, существует принципиальная возможность выявить одну - две ключевые сферы, развитие которых приведёт к росту эффективности других сфер. Такой подход позволяет сэкономить и время и затраты на проведение необходимых преобразований.
В основе предлагаемой методики лежит процедура экспертной оценки степени влияния реализации потенциального резерва эффективности (Ri) сферы активности с номером i (номер строки приведённой ниже матрицы парных сравнений) на эффективность сферы с номером j (номер столбца).
Ri = (1-0,2´Эi) ´100% (Эi – в баллах от 0 до 5)
Экспертам, кроме матрицы парных сравнений предъявляется таблица с результатами оценки эффективности и резерва эффективности каждой из сфер активности. Эксперты должны ответить на вопрос, в какой степени (в баллах от 0 до 10) повышение эффективности i -той сферы активности от текущего до максимального значения (до 100%) повлияет на эффективность j-той сферы активности. 0 баллов при этом (Хi,j=0) означает, что такое влияние отсутствует, а 10 баллов (Хi,j=10), что эффективность j-той сферы повысится до максимума.
|
|
После статистической обработки мнений экспертов вычисляются две группы показателей. Первая группа показателей характеризует степень влияния i-той сферы на остальные сферы активности; вторая группа - степень подверженности влиянию со стороны остальных сфер активности.
Матрица парных сравнений
Затем все сферы активности ранжируются:
· в порядке убывания Вi (определяется ранг r bi);
· в порядке возрастания Pi (определяется ранг r pi).
Далее для каждой сферы вычисляется итоговый ранг Ri = r bi+ r pi ив качестве приоритетных выбираются две сферы с минимальным значением Ri
Внутри выбранных таким образом сфер приоритеты устанавливаются в соответствии с итоговым рангом, а в случае равенства итоговых рангов – с учётом величины отклонения реальных значений частных факторов от их максимальных величин.
Перед началом опроса экспертов необходимо ознакомить с информацией о сферах активности организаций, а в анкете следует привести краткую справку о каждой из сфер активности.