БИЛЕТ №9

СИТУАЦИЯ

На ОАО «Эмпилс» (г. Ростов–на - Дону) проводится работа по созданию СМК. Принято решение о разработке руководства по качеству и о внедрении статистических методов управления процессами.

1.Согласно ГОСТ Р. ИСО 9001-2001 п.4.2.3 экспертным методом оценивалась значимость 7 элементов документированной процедуры.

Результаты ранжирования представлены в таблице 1.

Задание: Определить согласованность мнений экспертов, установить окончательный вид ранжированного ряда, рассчитать относительные коэффициенты значимости элементов.

2. Произведена выборка показателя качества продукции (эмали «Ореол» белого цвета) – массовой доли нелетучих веществ. Допуск составляет 64-68 %.

Данные представлены в таблице 2.

Задание: произвести статистический анализ процесса производства по выбранному показателю качества продукции.