Для получения необходимой информации по определенной проблеме необходима реализация следующих этапов:
1. Разработка концепции маркетингового исследования.
1.1 Определение целей.
1.2 Постановка проблемы.
1.3 Формирование рабочей гипотезы.
1.4 Определение системы показателей.
2. Получение и анализ эмпирических данных.
2.1 Разработка рабочего инструмента.
2.2 Процесс получения данных.
2.3 Обработка и анализ данных.
3. Формирование основных выводов и оформление результатов исследования.
3.1 Разработка выводов и рекомендаций.
3.2 Оформление результатов исследования.
Определение целей | Отбор источников информации | Сбор информа-ции | Анализ собранной информации | Представление полученных результатов |
Дать характеристику каждому этапу маркетингового исследования.