· под цвет обуви
По направленности конфликты можно разделить на:
· горизонтальные
· вертикальные
· смешанные
По своей структуре адаптационный психологический барьер включает в себя следующие компоненты:
· эмоциональный,
· поведенческий,
· рациональный.
По своей структуре инструктивное служебное совещание включает в себя:
· конкретизация распоряжений
· разъяснение распоряжений
· ответы на вопросы
· назначение сроков выполнения и ответственных
По своей структуре оперативное служебное совещание включает в себя:
· подготовку
· заслушивание докладов подчиненных
· попутное разрешение проблем
По своей структуре проблемное служебное совещание включает в себя:
· доклад
· ответы на вопросы
· прения
· коллективное выражение решения
По содержанию деятельности выделяют следующие виды лидерства:
· лидер-вдохновитель
· лидер-исполнитель
· лидер-вдохновитель-организатор
По степени конфликтности сотрудники делятся на:
· устойчивых к конфликту
· удерживающихся от конфликтов
|
|
· конфликтные
По стилю деятельности выделяют следующие виды лидерства:
· авторитарный
· демократический
· авторитарно-демократический
По характеру деятельности выделяют следующие виды лидерства:
· универсальный
· ситуативный
По форме протекания выделяют следующие виды конфликтов:
Под динамикой лидерства понимается:
· всевозможные изменения, связанные как с содержанием, так и масштабами лидерства
Под морально-этической стороной лидерства понимается:
· признание группой морально-этических качеств лидера
Под самооценочной стороной лидерства понимается:
· самооценка лидера
Подача корпуса вперед, при этом обе руки лежат на коленях, или обхватывают боковые края стула, как правило, относятся к:
· готовности
Подбор персонала предполагает:
· создание сплоченных высокоэффективных команд
· учет соц.-псих. контекста совместной деятельности
Подготовленность к руководству предполагает наличие:
· общее и профессиональное образование
· опыт работы по профессии
· профессиональны компетентность
Подход к рассмотрению СПК в западной и американской психологии:
· социальной единство и сплоченность организации
Позиц.эффект рекламного обращения:
· первая и последняя часть рекламы запоминается легче, быстрее и прочнее
Позиция лидера в стороне от группы по К.Левину:
· попустительский стиль
Позиция лидера внутри групп по К.Левину:
· демократический стиль
Позиция лидера над группой по К.Левину:
· авторитарный стиль
Понимание знаков невербальной информации, относится к приемам:
· рефлексивного (активного) слушания.
|
|
Понятия "лидер" и "руководитель" рассматриваются отечественной психологией управления как тождественные понятия?
· нет
Портрет современного предпринимателя включает следующие основные блоки:
· интеллектуальный
· коммуникативный
· мотивационно-волевой
Последствия методов поэтапного урегулирования конфликтов в сфере управления:
· институционализация, легитимизация, структурирование, редукция
Построение имиджа руководителя на основе "Искреннего Я", это:
· принцип формирования имиджа.
Правильное построение фразы, темп ее произношения в процессе деловой беседы, относится к:
· «нас слушают».
Предметный настрой:
· Направленность и характеристика восприятия человеком тех или иных сторон деятельности
Предоставление своей поддержки собеседнику, относится к приемам:
· рефлексивного (активного) слушания.
Препятствование возникновению побочных мыслей, относится к:
· «мы слушаем».
При объединении усилий и воль участников организации достигаются более высокие результаты, нежели те, что могут быть получены при простом суммировании усилий изолированных индивидов, это называется феноменом:
· синергии.
Принесение в жертву собственных потребностей для достижения целей партнера, называется стратегией:
· уступчивость.
Приписывание негативные свойства своего характера, а также мотивов своего поведения другим в процессе действия механизма стереотипизации, называется:
· эффект проекции.
Приписывание оппоненту по общению положительных качеств при положительном отношении к нам, и наоборот отрицательных, при отрицательном отношении к нам, обусловлено действием:
· фактор отношения к наблюдателю (нам).
Присутствие рядом других всегда действует возбуждающе, что в свою очередь: с одной стороны, благотворно сказывается на решении простых и привычных задач (в которых доминирует правильный ответ), а с другой мешает решению сложных и новых задач (в которых доминирует неправильный ответ либо ответа нет вовсе). Это феномен:
· социальной фасилитации.
Проверка своего понимания собеседника, относится к приемам:
· рефлексивного (активного) слушания.
Продуктом управленческой деятельности(отношений) выступает:
· управленческие решения и практические действия
Проектирование карьеры предполагает:
· диагностика уровня профессионального развития
· диагностику жизненных ценностей
· диагностика направления и глубины развития проф качеств
· внедрение коррекционных процедур
· учет инновационного потенциала.
Простое скрещивание рук, сжимание пальцев в кулак, кисти скрещенных рук обхватывают плечи, как правило, относятся к:
Профессиограмма руководителя Л.В. Фаткина включает в себя следующие основные блоки:
· адаптационная мобильность,
· эмоциональное лидерство,
· способность к интеграции соц функций,
· контактность,
· стрессоустойчивость
Профессиональные требования к личности, перечень психологических особенностей и противопоказаний по конкретному виду профессиональной деятельности формулируются в:
· психограмма
Процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей называется:
· групповая динамика.
Процесс воздействия субъекта на ту или иную систему, обеспечивающий ей целенаправленное развитие, сохранение или видоизменение определенной структуры, поддержание или изменение режима их деятельности, реализацию их программ и целей называется.
· управление.
Процесс медиапланирования:
· процесс оптимизации схемы размещения рекламы
Процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности называется:
|
|
· общение
Психические факторы, оказывающие значительное влияние на формирование имиджа:
· экстравентированность
· интровертированность
· тип темперамента
Психодиагностический инструментарий, как метод сбора первичной информации, включает в себя:
Психологические закономерности восприятия рекламного обращения:
· ассоциация, контекст,
· «спящий эффект»,
· цветовое решение
Психологический климат относится к:
· микроклимату коллектива
Психологическое состояние, препятствующее выполнению действий, адекватных требованиям ситуации называется:
· психологический барьер.
Психология управления как наука рассматривает социальное управление в системах:
· человек - человек
· человек – соц.группа
Разбивка информации на смысловые группы с расстановкой логических пауз, является составной частью метода:
· логического скелетирования.
Разнонаправленность построения имиджа руководителя, это:
· принцип формирования имиджа.
Раскрытые руки" и "расстегивание пиджака", как правило, относятся к:
Рациональная расстановка персонала включает:
· выявление психологических качеств претендента
· отбор кандидатов на перемещение
· формирование кадров резерва.
Рациональная расстановка персонала проводится с учетом:
· индивидуально – соц.–психологических особенностей
· потребностей организации.
Реальная самооценка, при построении имиджа руководителя, это:
· принцип формирования имиджа.
Резюмирование относится к активной ответной реакции:
· «мы слушаем».
Рекламное обращение:
· Элемент рекламной коммуникации, являющийся непосредственным носителем информации
Рекламное обращение VIP:
· Видимость, идентификация,обращение, целеустремленность
Речевое общение называется:
· вербальное.
Серия мероприятий и действий, осуществляемых организацией для выявления из списка заявителей лица или лиц, наилучшим образом подходящих для вакантного места работы, называется:
· отбор персонала.
|
|
Сильная реклама:
· осведомленность обдумывания, эмоциональная оценка, действия
Система взаимно обусловленных действий партнеров по общению направленных на взаимное изменение их поведения, деятельности, отношений, установок и др. с целью обеспечения результативности, общения и выработки единой стратегии, называется:
· взаимодействие.
Система управленческих отношений опирается на следующие социальные феномены:
· собственное управление, подчинение.
Склонность винить обстоятельства, не утруждая себя поисками конкретного виновника, это проявление:
· обстоятельная атрибуция.
Склонность находить виновника случившегося, приписывать причину произошедшего другому конкретному человеку, это проявление:
· личностной атрибуции.
Склонность подчеркивать противоположные своим положительным чертам черты у окружающих в процессе действия механизма стереотипизации, называется:
· эффект контраста.
Сколько "групповых социальных ролей" выделил М.Белбин в социальной организации:
· 8
Сколько блоков включает в себя профессиограмма Л.В. Фаткина:
· 5.
Сколько блоков включает в себя профессиограмма руководителя В.М. Шепеля:
· 3