Требования к оформлению резюме. Стиль делового резюме, международные требования к cv. Требования к внешнему виду соискателя.
Элементы делового этикета: общение по стационарному телефону.
Виды телефонных разговоров. Правила разговора по телефону. Эффективное использование голоса.
20. Элементы делового этикета: общения по мобильному телефону.
Особенности этикета за столом.
Этикет поведения в общественных местах (музеи, театры, выставки и т.д.)
Элементы делового этикета: презентации. (см. материалы здесь)
Цели и задачи презентации, ее виды. Содержание презентации, методы ее проведения. Требования делового этикета для фирмы, организующей презентацию. Требования делового этикета для приглашенных. Рекомендации выступающему на презентации.
Элементы делового этикета: публичная речь, ее особенности.
25. Элементы делового этикета для тех, кто ездит в деловые командировки
Элементы делового этикета: сувениры и подарки.
Назначение подарков в современной деловой практике. Подарочный этикет. Выбор подарка. Стоимость подарка. Основные правила при вручении подарка. Правила выбора цветов для делового партнера.
|
|
Нормы делового этикета для проведения совещания
Общая характеристика служебных совещаний. Классификация служебных совещаний. Правила подготовки к совещаниям. Правила рассадки за столом. Правила проведения совещаний. Правила завершения совещаний. Правила использования на совещаниях диктофона, фото и видеоаппаратуры
Нормы делового этикета для проведения переговоров
Правила подготовки к переговорам. Правила встречи делегации в аэропорту, рассадка по машинам. Правила рассадки за столом переговоров. Правила проведения переговоров. Правила подписания соглашений. Правила завершения переговоров. Правила использования на переговорах диктофона, фото и видеоаппаратуры. Особенности ведения деловых телефонных переговоров.
Нормы делового этикета для проведения пресс-конференций
Правила подготовки к пресс-конференции. Правила встречи журналистов. Правила рассадки. Правила проведения пресс-конференции. Правила завершения пресс-конференции.