Особистість менеджера

Менеджери-це люди відповідальні за отримання результатів, за конкретні зусилля інших людей прагнучих як індивідуально так і об’єднаних у групи та орг-ії. Менеджер –це управлінець,директор, адміністратор,найманий професійний керівник,що не є власником фірми. Поява менеджерів зумовлена:1)поглибленням супільного поділу праці; 2)зростання масштабів орг-ії; 3)ускладнення процесу вир-ва та управління. У своїй роботі менеджер викон. 6 функцій: 1)планування –охоплює прийняття рішень щодо цілей та стратегії бізнесу; 2)організація- включає роботу яка передбачає поділ праці між структурними підрозділами та налагодженням координацій між ними; 3)мотивація- це робота яка передбачає заохочення працівників до ефективної праці; 4)контроль-це оцінка досягнутих результатів з погляду на поставлену ціль, тобто порівняння того що зроблено з тим що заплановано і вжиття в разі необхідності необхідних коректуючи дій; 5)лідерство-це вплив на поведінку підлеглих як правило через між особистісне спілкування? 6)кадрове забезпечення-включає прийом на роботу, навчання, утримання людей які здатні та прагнуть виконувати роботу як одна організована команда.

Рівні менеджменту

Незважаючи на велику к-сть рівнів управління, в орг-іях здійснюють поділ менеджерів на 3 основні рівня: 1)технічний рівень; 2)управлінський рівень; 3)інституціональний рівень.

Технічний рівень складається з керівників які здійснюють щоденні поточні операції та дії необхідні для забезпечення продуктивної роботи без зривів у вир-ві продукції чи наданні послуг. Функції керівників технічного рівня:1)здійснення контролю за виконанням вироб.завдань.; 2)безпосереднє керівництво працівниками; 3)забезпечення керівників вищих рівнів інформацією про виконання вироб.завдань. Типові назви посад:бригадир, майстер, заст..нач.відділу,зав.кафедрою,зав.сектором

Управлінський рівень охоплює менеджерів середньої ланки які здійснюють координацію то узгодження різноманітних дій різних підрозділів, розробляють і виконують виробничі програми. Вони є своєрідним тунелем між керівниками вищої і нижчої ланки. Основні функції: 1) координація і контроль за діяльністю керівників нижчого рівня; 2)розробка виробничих програм і планів; 3)підготовка інформації необхідної для прийняття рішень керівниками вищої ланки; 4)забезпечення зв’язку між керівниками вищої та нижчої ланки. Типові назви посад:зав.відділом,директор філії,декан та його заступники; начал.цеху.

Інституціальний рівень-склад.із менеджерів вищої ланки які здійснюють розробку довготермінових планів,формування цілей,адаптацію орг-ції доо різних змін.Функції:1)стратегічне управління орг-єю; 2)формування корпоративної культури; 3)загальне керівництво організацією; 4)представницькі функції.

Типові посади:президент і віце президент компанії, ректор,проректор