Теория справедливости (равенства) (Стейси Адамс)

Люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям. И затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу. Если сравнение показывает дисбаланс и несправедливость, то возможны следующие реакции на состояние неравенства:

· Человек решит, что надо сократить затраты, что не надо много работать, затрачивать большие усилия;

· Индивид может предпринять попытку увеличить вознаграждения, т.е. требовать повышения оплаты, продвижения по службе, улучшения условий труда. Возможна и криминальная реакция - он может компенсировать доплату, занимаясь воровством;

· Человек может провести переоцнеку своих возможностей, т.е. понижается уровень уверенности в себе;

· Индивид может попытаться повлиять на организацию и сравниваемых лиц;

· Человек может изменить изменить для себя объект сравнения;

· Человек может перейти в другое подразделение или совсем покинуть организацию.

Рекомендации:

3) т.к. восприятие носит субъективный характер, очень важно, чтобы была широко доступна информация о том, кто, как, за что и сколько получает вознаграждение;

4) Важно чтобы существовала ясная система оплаты, отвечающая на вопрос о том, какие факторы определяют величину оплаты;

5) Люди ориентируются на комплексную оценку вознаграждения. Оплата труда играет важную, но не единственную и не обязательно определяющую роль, поэтому менеджеры должны это учитывать, если стараются создать атмосферу равенства в коллективе;

6) Руководство должно регулярно проводить исследования с целью выяснения, как оценивают вознаграждения работники организации, считают они его справедливым или нет.

Лайман Портер и Эдвард Лоулер разработали комплексную теорию мотивации, включающую и теорию ожиданий, и теорию справедливости.