Шаг 4. Разработка сценария интервью
Сценарий беседы определяет последовательность вопросов возможные ответы (и уходы от ответов) собеседника, ваши аргументы, возможные возражения собеседника, контраргументы. Сценарий помогает грамотно организовать беседу. Если вы собираетесь задать собеседнику какой-либо каверзный вопрос, будьте готовы к жесткому отпору. Прежде чем спросить, постарайтесь вызвать у человека доверие. Даже если ответ на неприятный вопрос - основная цель вашей беседы, задайте его в конце беседы, когда контакт с собеседником налажен и он готов к откровенности, а не к грубости.
Будьте готовы к тому, что вам вместо истинной подоплеки события напустят тумана из общих, ни к чему не обязывающих утверждений. Поставьте под сомнение такого рода аргументы, приведите свои. Очень может быть, что собеседник сам станет задавать вам весьма провокационные вопросы, и это тоже надо предусмотреть,
Обязательно продумайте несколько вариантов первой и последней фразы. Первая фраза во многом определяет тональность и ритм беседы, последняя - впечатление о сути разговора и желательности вас в качестве собеседника.
|
|
Оцените свое состояние. Готовы ли вы прямо сейчас начать разговор с вашим собеседником? Это очень существенный момент для начинающих журналистов, особенно при встрече с каким-нибудь там министром или народным артистом. Страх, неуверенность невольно повлияют на ваше поведение: отразятся в позе, жестах, интонациях голоса. Собеседник довольно быстро почувствует ваш настрой, и беседа может получиться очень скомканной.
Доверяете ли вы ньюсмейкеру или нет? Почему? Ответ на этот вопрос позволит вам выстроить необходимую стратегию беседы.
Стажеры нередко сетуют на то, что в момент начала интервью их начинает либо трясти, либо «замораживать». Думается, что и у вас во времена первых интервью обнаруживался явный дискомфорт. Справиться с этим легко. Нужно только войти в ресурсное состояние (состояние уверенности в своих силах и собственной компетенции). Для этого можно выполнить какую-нибудь из техник (или обе), которые с успехом осваивают участники наших семинаров.
Первая техника - «дыхание жизни». Вспомните время, когда вы были действительно уверены в своих силах, жили радостной и наполненной жизнью. Представьте себе, что окружало вас, что вы в тот момент видели, слышали, чувствовали... Представьте себе это сейчас, когда вы думаете об этом. Сконцентрируйтесь на особенностях своего дыхания. Определите для себя его характеристики - легкость, свобода, обновление, очищение или энергия. Запомните это дыхание. В любой момент вы сможете его использовать. В нужных обстоятельствах сосредоточьтесь на этом типе дыхания с мыслями о его живительной силе и пользе и подышите так несколько минут. Вместе с дыханием к вам возвращается состояние уверенности в своих силах.
|
|
Следующий прием - «киногерой». Он, скорее всего, покажется вам забавным. Тем не менее, он прекрасно работает. Вспомните человека, который бы вел себя на интервью блестящим образом. Это может быть ваш знакомый, известный журналист, теле- или киногерой и т. п. Представьте по возможности ярко, как он идет вместо вас на ваше интервью, как движется, как разговаривает. Создайте внутри себя фильм с его участием. Прокрутите несколько раз ваш «фильм». Прокрутили? Теперь смените голову героя в фильме на вашу и снова прокрутите этот фильм, уже с вашим участием. Если все получается так же, как и у прежнего героя, - порадуйтесь за себя. Если нет - подкорректируйте фильм. Мысленно войдите в свой фильм, слейтесь с вашим «экранным» образом. Обратите внимание на свои чувства, образы, слуховые ощущения, почувствуйте легкость в своих движениях, пластичность и гибкость походки. «Поживите» некоторое время в кадре и, когда все сделаете самым наилучшим образом, прикоснитесь к своему запястью, чтобы закрепить это свое состояние. Теперь всякий раз, как вы будете прикасаться к запястью, у вас будет возникать состояние легкости, уверенности, компетентности.
Знакомясь с этими техниками, журналисты обычно удивляются - неужели все так просто. Мы рассказываем о спортсменах, в подготовку которых входят эти приемы обретения силы и уверенности. После того как техника дает прекрасный результат, недоверие быстро улетучивается.
Итак, встреча назначена, вы готовы к ней психологически и настроены на успешное интервью. Пора подключать свои профессиональные фильтры, настраивать свое внимание.