2018-02-13
459
СВОТ (SWOT) – это комплексный метод анализа организационной среды, который позволяет совместить результаты анализа внешней среды (возможности (opportunities) и угрозы (threats)) и внутренней среды организации (сильные (strengths) и слабые (weaknesses) стороны), а также выработать стратегические направления ее развития.
Процесс стратегического анализа в соответствии с методом СВОТ(SWOT) состоит из нескольких этапов.
1. Формирование перечня возможностей и угроз, используя результаты анализа внешней среды организации и занесение их в таблицу 6.
2. Формирование перечня сильных и слабых сторон организации, ориентируясь на результаты анализа внутренней среды и заполнение соответствующих ячеек таблицы 6.
3. Формирование стратегических направлений развития организации при заполнении полей на пересечении сильных/слабых сторон организации с возможностями/угрозами ее внешней среды, при этом необходимо рассмотреть все возможные парные комбинации.
4. Оценка влияния возможностей и угроз, используя соответствующие матрицы.
|
|
|
Вариант проведения SWOT -анализа без использования табличной формы представлен в приложении В.
Таблица 6 - Матрица SWOT -анализа
| Сильные стороны (strengths) 1. 2. 3. … 3 | Слабые стороны (weaknesses) 1. 2. 3…. | |
| Возможности (opportunities) 1. 2. 3. … | Поле сила и возможности (SO) Мероприятия по использованию сильных сторон и возможностей для достижения цели | Поле слабость и возможности (WO) Мероприятия по использованию возможностей для усиления слабых сторон |
| Угрозы (threats) 1. 2. 3. … | Поле сила и угрозы (ST) Мероприятия по использованию сильных сторон для сглаживания угроз | Поле слабость и угрозы (WT) Мероприятия по предотвращению кризисной ситуации |
Для оценки важности и влияния возможностей и угроз на стратегию организации могут быть использованы матрицы возможностей и угроз, представленные в таблице 7 и таблице 8. Указанные инструменты анализа позволяют выявить возможности / угрозы, требующие пристального внимания со стороны руководства и, следовательно, мероприятия, по их использованию / устранению, которые обязательно должны быть включены в стратегические планы организации.
Таблица 7 - Матрица возможностей
|
Влияние возможностей на фирму | ||||
| Сильное влияние | Умеренное влияние | Малое влияние | ||
| Вероят- ность | Высокая вероятность | ПОЛЕ “ВС” | ПОЛЕ “ВУ” | ПОЛЕ “ВМ” |
| исполь- зования | Средняя вероятность | ПОЛЕ “СС” | ПОЛЕ “СУ” | ПОЛЕ “СМ” |
| возмож - ности | Низкая вероятность | ПОЛЕ “НС” | ПОЛЕ “НУ” | ПОЛЕ “НМ” |
|
|
|
Возможности, попадающие на поля «ВС», «СС», «ВУ» имеют большое значение для организации, их надо обязательно использовать.
Возможности, попадающие на поля «СМ», «НМ», «НУ», практически не заслуживают внимания организации.
Возможности полей «НС», «СУ», «ВМ» рекомендуется использовать при наличии в организации достаточных ресурсов.
Таблица 8 - Матрица угроз
| Влияние угроз на фирму | |||||
| Разру- шение | Критическое состояние | Тяжелое состояние | “Легкие ушибы” | ||
| Вероят- ность | Высокая вероятность | ПОЛЕ “ВР” | ПОЛЕ “ВК” | ПОЛЕ “ВТ” | ПОЛЕ “ВЛ” |
| реали- зации | Средняя вероятность | ПОЛЕ “СР” | ПОЛЕ “СК” | ПОЛЕ “СТ” | ПОЛЕ “СЛ” |
| угрозы | Низкая вероятность | ПОЛЕ “НР” | ПОЛЕ “НК” | ПОЛЕ “НТ” | ПОЛЕ “НЛ” |
Угрозы, попадавшие на поля «ВР», «СР» и «ВК» представляют большую опасность для организации и требуют немедленного и обязательного устранения.
Угрозы, попавшие на поля «ВТ», «СК», «НР» должны находиться в поле зрения руководства и быть устранены.
К угрозам «НК», «СТ», «ВЛ» необходимо относиться с вниманием и отслеживать возможные изменения.
За развитием угроз, попавших во все остальные поля необходимо постоянно следить, хотя устранение этих угроз не имеет первостепенного значения.
Для отбора стратегических направлений развития организации также может использоваться форма, представленная в таблице 9. Данная форма позволяет уточнить основные результаты, сложности, ограничения, риски, возможные отрицательные последствия и принять решение о реализации анализируемого стратегического направления в рамках составляемого плана (проставляется знак «+» в столбце 4), остальные мероприятия относятся к потенциальным (проставляется знак «+» в столбце 5). Приоритетность мероприятий может измениться при изменении условий организационной среды.
