Стратегическая цель | Локальные цели (критерии) | Год выполнения | Затраты, тыс. руб. |
Обеспечение полного материального благосостояния семьи | Начать копить деньги на покупку квартиры | 2011 | 200 |
Достигнуть оплаты труда не менее 25000 руб. в месяц | 2013 | - | |
Отдохнуть в санатории | 2009 | 20 | |
Свободное всестороннее развитие личности | Усовершенствовать знания делового английского | 2010 | - |
Научиться игре на гитаре | 2010 - 2011 | 8 | |
Получить сертификат бухгалтера | 2012 | 30 | |
Пройти практику по специальности | 2010 | - | |
Пройти практику по специальности в организации папы. | 2011 | - |
Анализ закономерностей управления.
Экономические законы:
1) Закон возрастания относительных издержек.
При увеличении ремонта одного вида работ автосервиса уменьшается ремонт других видов работ. Закон действует в случае, когда производственные возможности общества близки к предельным, ресурсы ограничены, а доходность сокращается. Для увеличения ремонта одного вида работ следует сокращать ремонт другого.
|
|
2) Закон Парето.
Выражает соотношение между величиной дохода клиентов автосервиса и количеством получающих его лиц в виде кривой нормального распределения доходов.
Как показывает диаграмма, основную часть клиентов составляют люди с месячным доходом на 1 человека 10000-13000 руб., меньшую часть составляют люди с месячным доходом на 1 человека 4000-7000 руб., и совсем незначительную – с месячным доходом на 1 человека 25000-27000 руб.
3) Закон тенденции падения средней нормы прибыли.
Рост производительной силы труда, способствуя повышению органического строения капитала, приводит к падению нормы прибыли.
Факторы внутренней среды организации:
1) Капитал (денежные средства, собственные сбережения, заемные средства),
2) Средства труда (производственные здания, машины и оборудование, транспортные средства, приборы, инструмент, компьютерная техника),
3) Предметы труда (материала, информация),
4) Трудовые ресурсы (специалисты),
5) Продукт труда (работы по ремонту автомобилей).
Закономерности организации.
1. Закон синергии | Эффект деятельности автосервиса будет значительно выше, если будет сплоченный коллектив, команда. |
2. Закон самосохранения | Автосервис стремится сохранить себя и использует для достижения этого весь свой потенциал. |
3. Закон развития | Автосервис стремится достичь наибольшего суммарного потенциала на всех этапах собственного жизненного цикла под воздействием факторов внутренней и внешней среды, ее конкурентным положением на рынке, мобилизацией, правильной стратегией развития.. |
4. Закон информированности-упорядоченности | Чем большей информацией о внутренней и внешней среде располагает автосервис, тем более вероятен успех его деятельности и устойчивого функционирования. |
5. Закон композиции и пропорциональности | Управленец стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы, находящиеся в заданном подчинении. Стратегический план деятельности составляется также управленцем и он старается его реализовать в определенные периоды времени. |
|
|
Принципы управления.
Принцип | Содержание принципа |
Деловое партнерство | Умение устанавливать контакты и взаимодействовать с заказчиками, покупателями, руководителем и заказчиками. |
Доброжелательность | Доброжелательная атмосфера, которую создает управленец, чтобы новые работники почувствовали уверенность в себе, а остальные чувствовали себя комфортно. |
Ответственность | Ответственность каждого сотрудника организации за конечные результаты как обязательное условие успешного управления и корпоративной культуры. Каждый слесарь должен отвечать за результат своей работы. |
Участие в прибыли | Долевое участие каждого мастера в общих результатах. |
Коллегиальность | Все слесари и мастера работают в тесном контакте дург с другом и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости. |
Справедливое вознаграждение | Каждый работник получает оплату по результатам выполненной работы. |
Честность | Честное отношение и доверие между работниками, соблюдение норм общественной морали. |