Инжиниринг – это совокупность специальных услуг технологического, организационного, экономического и управленческого характера.
Инжиниринговые услуги – это совокупность различных видов деятельности, нацеленные на получение оптимальных результатов от вложений капитала или других затрат коммерческого характера.
Особенности инжинирингового контракта:
1) Контракт может заключаться:
a) В рамках комплексной сделки по закупке патентной лицензии;
b) Инжиниринговые услуги могут являться предметом самостоятельного контракта. При импорте патентной лицензии импортеру рекомендуется включать поставку инжиниринговых услуг в состав комплексной сделки. В этом случае есть основания получить такие услуги от продавца патентной лицензии на льготных началах (по более низкой цене, в рамках комплекса предпродажных и после продажных услуг);
2) Рекомендуется детально проработать состав инжиниринговых услуг, сроки их выполнения;
3) Следует также выполнять привлечение иностранных инжиниринговых фирм с учетом конкуренции на мировом рынке, но при этом необходимо учесть следующее:
a) Возможность монополизации выполнения конкретного вида услуг на мировом рынке;
b) Особенности предоставления инжиниринга в случае франчайзинга или экспорта товарного знака;
c) Невозможность поиска конкурирующих производителей таких услуг в условиях экспорта патентной лицензии;
4) Необходимо учитывать, что объем, структура и сложность инжиниринговых услуг зависит от сложности импортного оборудования и импортных технологий. Особенно это заметно при импорте комплектного оборудования, которое в подавляющем большинстве случаев закупается с обязательным участием инжиниринговой фирмы;
5) Объем, структура и стоимость инжиниринговых услуг напрямую зависит от сложности проектных и предпроектных работ, сложности строительно-монтажных работ, работ по техобслуживанию и освоению производственных мощностей;
6) Следует привести к тому, чтобы ноу-хау предоставлялись импортерам в рамках комплексной сделки, чтобы они входили в структуру продажных и послепродажных услуг, которые предоставляются экспортером, в том числе и на льготных началах;
7) Контракт должен содержать обязательства экспортера по следующим позициям:
a) Бесплатный гарантийный ремонт;
b) Обязательная подготовка персонала фирмы-импортера;
c) Обязательства экспортеров обеспечивать поставки запасных частей в пределах назначенного срока техники; необходимо предусмотреть участие экспортера и инжиниринговых фирм в процессе модернизации техники, особенно дорогостоящей, в том числе и техники военного назначения;
8) Следует исходить из того, что инжиниринговые контракты могут быть:
a) Краткосрочными (если оказывается ограниченный круг таких услуг);
b) Среднесрочными (это связано с объемом инжиниринговых услуг, а также с продолжительностью строительного и инвестиционного цикла);
c) Долгосрочными (в этом случае возможно уточнение перечня инжиниринговых услуг, а также их стоимости в пределах каждого календарного года; уточнение будет оформляться отдельным документом, форма, которая предусматривает в тексте долгосрочного договора).
Инжиниринг чаще всего включает:
1) Услуги по строительству объектов;
2) Проектные работы;
3) Консалтинговые услуги;
4) Выполнение ремонтов по заказу импортеров (объектов капитального строительства, недвижимости, технологических систем. Виды ремонта: гарантийный, текущий, капитальный). Совместно с модернизацией ремонтируемого объекта или нее;
5) Выполнение геолого-разведывательных работ (в том числе на территории страны импортера или в его исключительной экономической зоне);
6) Разработка управленческих проектов по заказу импортера (проект организации менеджмента для фирмы импортера, проекты управления качеством конкретных видов продукции);
7) Разработка специальных маркетинговых программ;
8) Программа повышения уровня конкурентоспособности, фирмы импортера или отдельных видов ее продукции;
9) Реализация особых программ обучения персонала, или повышение его квалификации.