Мы уже говорили о том, что менеджмент зародился в частном, а не в государственном секторе, возникнув в качестве бизнес-менеджмента. Но по-настоящему он встал на ноги, т. е. явил себя миру как научная и соци- альная сила, не в средних и мелких фирмах, хотя имен- но там было очень развито свободное предприниматель- ство, а в. крупных корпорациях. В таких гигантах, как, например, «Дженерал Моторс», годовые доходы кото- рых превышали бюджеты многих государств. Благосо- стояние и государства, и частного сектора все больше зависело от качества управления. Менеджмент притя- гивал лучшие силы нации, и даже средние по способ- ностям люди, пройдя сложный путь управленца, стано- вились со временем выдающимися личностями.
Когда в середине XIX в. зарождался современный менеджмент, его мало кто замечал. Главные бои шли тогда между трудом и капиталом. XIX век так и называ- ли — полем идеологического противоборства труда и капитала. Революции, стачки, локауты сотрясали про- мышленный мир. XX век называют эпохой противобор- ства индивида и организации. Весь мир стал одной ог- ромной организацией, а ее главным действующим лицом — бюрократ. В развитых странах революции и забастовки научились улаживать на договорной основе. Иначе говоря, идеологическое противоборство перерос- ло в управленческое. Сегодня не капиталист противо- стоит рабочему, а руководитель — подчиненному.
|
|
|
Пятая управленческая революция
В целом промышленная революция и классичес- кий капитализм оставались временем буржуа. Менед- жер не был еще ни профессионалом, ни главным дей- ствующим лицом. Первые школы бизнеса и система профессионального обучения руководителей возникли лишь в эпоху монополистического капитализма. Как только класс профессиональных менеджеров отделил- ся от класса капиталистов, стало возможным говорить о новом радикальном перевороте в обществе, который следует считать пятой революцией в управлении. Ее содержанием стало превращение менеджеров снача- ла в профессиональную страту, а затем в отдельный от капиталистов социальный класс.
Вытеснение капиталиста
Индустриальная революция доказала, что управ- ленческие функции не менее важны, чем функции финансовые и технические. Хотя многие, в том числе и А. Смит, в этом сомневались — в середине XIX в. главным героем оставался менеджер-фабрикант (капи- талист). Уже К. Маркс, написавший в конце 60-х годов XIX в. свой «Капитал», не верил в историческую пер- спективу капиталиста, его способность эффективно управлять сверхсложной экономикой и высокотехно- логичным производством.
|
|
Со временем теоретики и практики все больше осознавали, что капиталист в управлении производ- ством — фигура отнюдь не самая главная. По всей видимости, он должен уступить свой капитанский мо- стик. Но кому именно? Маркс полагал, что пролетари- ату, и не ошибался, поскольку именно тот завоевал господствующие позиции в бывших социалистических странах, включая СССР. М. Вебер видел его преемни- ком бюрократию и тоже оказался прав, ибо во всех странах мира бюрократия выступает мощным факто- ром развития.
Различие взглядов социолога М. Вебера и эконо- миста К. Маркса весьма примечательно. И Маркс, и Энгельс видели, что капиталист — фигура преходящая. О том же говорил и Вебер. Зарождение акционерного капитала, появление огромных корпораций, централи- зация банков и транспортных сетей делали фигуру индивидуального собственника излишней. Его место занимает бюрократ — государственный чиновник. Укрупнение предприятий и появление акционерной
формы собственности вытесняют индивидуального ка- питалиста из производства точно так же, как ручной труд вытесняется трудом машинным. Энгельс и Маркс призывают капиталиста «уйти в отставку», уступить свое место рабочему классу. Формируется теория соци- алистической революции. Вебер также предлагает ка- питалисту подать в отставку, но уступить место менед- жерам и бюрократам. Именно он заложил основы теории менеджерской революции и социологии бюрократии.
Зарождение теории менеджерской революции
Веберовская концепция бюрократии послужила те- оретической платформой идеи менеджерской револю- ции. Этот термин принят в американской социологии и применяется по отношению к идеям, высказанным Дж. Бернхаймом. Понятие «управленческая револю- ция» мы будем понимать гораздо шире — как универ- сально-исторический процесс, охватывающий не толь- ко Новое время и западные страны, а все человечество с момента зарождения древневосточных империй и появления государственного управления. Хотя, по мне- нию видного американского социолога М. Цейтлина, некоторые ключевые положения ее восходят к идеям Гегеля и Маркса о сущности и роли корпораций в ка- питалистическом мире. В конце XIX— начале XX вв., когда Вебер создавал социологию бюрократии, теоре- тики германской социал-демократии Э. Бернштейн и К. Шмидт выдвинули гипотезу о том, что собственность в своей корпоративной форме есть признак наступаю- щего процесса отчуждения сущности капитализма. Согласно этой теории, класс капиталистов постепенно вытесняется административной стратой, интересы которой противоположны интересам собственников.