Список использованной литературы

 

1.  О государственной гражданской службе Российской Федерации: Федеральный закон № 79 от 27 июля 2004г. - СФ РФ.- 2004. - № 31.

2. Аверченко Л.К. Конкурс как инновационный метод работы с персоналом/ Вестник №1 Координационного совета по вопросам кадровой политики при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе. - Новосибирск.

.   Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации: Отбор и оценка при найме, аттестация. - М.: Экзамен, 2003. - 336 с.

.   Магура М. И., Курбатова М. Б. Современные персонал - технологии. - М.: Бизнес - школа Интел - Синтез, 2001. - 376 с.

.   Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16. - М.: ИНФРА-М, 1999.

.   Резник С. Д., Игошина И.А., Кухарев К. М. Управление персоналом (Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учеб. Пособие. - М.: ИНФРА-М, 2002.

.   Сартан Г. Н., Смирнов А.Ю., Гудимов В. В., Подхватилин Н.В., Алешунас М.Р. Новые технологии управления персоналом. - СПб., Речь, 2003.

.   Труханович Л.В., Щур Д.Л. Испытание при приеме на работу. Конкурс на замещение должности: Практическое пособие. - М.: Финпресс, 2003, 160.

.   Шекшня С. В. Управление персоналом в современной организации: Учебно-практическое пособие. - М. Интел-Синтез, 1998

.   Акбердин Р.З., Стерлигова А. Н., Федотова М. А. Экономика организации: Учеб. пособие для студ. спец.:"Менеджмент организации" - 061100, "Управление персоналом" - 062100, "Логистика" - 062200 / Государственый ун-т управления. Институт инноватики и логистики / Ю.Д. Турусин (отв.ред.). - М.: ГУУ, 2001. - 52с

.   Аксенов Е. А., Базаров Тахир Юсупович, Еремин Борис Львович, Малиновский П. В., Малиновская Н. М. Управление персоналом: Учебник для студ. вузов / Тахир Юсупович Базаров (ред.), Борис Львович Еремин (ред.). - М.: Банки и биржи, 1998. - 423с.

.   Алавердов А. Р. Управление персоналом в коммерческом банке / Московский гос. ун-т экономики, статистики и информатики. - М.: Соминтэк, 1997. - 256с.

.   Андриенко В. Н., Беликова Т. Ю., Лысенко Ю. Г., Маншилин К. Н., Пушкарь А. Иванович. Стратегическое управление персоналом / Лысенко Ю.Г. (ред.и авт.предисл.). - Донецк: Юго-Восток, 2002. - 195с.

.   Андриенко В.Н, Беликова Т.Ю., Голтвенко В.. А., Лысенко Ю. Г., Маншилин К. Николаевич. Стратегическое управление персоналом / Юрий Григорьевич Лысенко (ред.). - 2. изд., перераб. и доп. - Донецк: ООО "Юго-Восток, Лтд", 2008. - 202с

.   Анисимов В. М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Практическое пособие кадровика / Центр кадрологии и эффективного персонал-менеджмента. - М.: Экономика, 2003. - 703с.

.   Анохин М. Г., Высоцкая Н. В., Глухова А. В., Гуторова А. Л., Козбаненко В. А. Государственное управление: Основы теории и организации: Междисциплинарный учебник для студ. вузов, и гос. служащих, проходящих подгот., переподгот. и повышение квалификации по спец. "Государственное и муниципальное управление" и направлениям "Юриспруденция", "Политология" "Государственное регулирование экономики", "Социология управления", "Управление персоналом гос. службы" / Виктор Анатольевич Козбаненко (ред.) - 2. изд., с изм. и доп. - М.: Статут, 2002. - 366с.

.   Арсеньев Ю. Н., Шелобаев С. И., Давыдова Т. Ю. Управление персоналом. Технологии: Учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 061100 "Менеджмент организации" и 061200 "Управление персоналом". - М.: ЮНИТИ-Дана, 2008. - 191с.

.   Бабынина Л. С. Управление персоналом: Практикум:доходы и заработная плата / Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова. - Экзамен - М.: Экзамен, 2003. - 94с

.   Балабанова Л. В., Воробьева Е. К. Управление персоналом на основе маркетинга / Донецкий гос. ун-т экономики и торговли им. М.Туган-Барановского. - Донецк: ДонГУЭТ, 2004. - 212с.

.   Баркова С. А.. Управление персоналом: Учеб. пособие для студ. всех спец. / Сибирский ун-т потребительской кооперации. - Новосибирск: СибУПК, 2001. - 87с.

.   Беляцкий Н. П., Велесько С. Е., Ройш Питер. Управление персоналом: Учеб. пособие для студ. экон. спец. вузов. - 2.изд., стер. - Минск: ООО "Интерпрессервис", 2003. - 349с.

.   Бычин В. Б. Управление персоналом организации в процессе нововведений: Учеб. пособие / Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова. - М.: Издательство Российской экономической академии, 2000. - 89с.

.   Вернигорова Т. П., Горбачев А. И., Данькова Е. В., Иларионова Т. С., Кононенко Т. А., Королев М. Ф. Управление персоналом: учебник / Российская академия гос. службы при Президенте РФ / А.И. Турчинов (общ.ред.). - Изд. 2-е, доп. и перераб. - М.: Издательство РАГС, 2008. - 606с.

.   Вирский Е. А. Справочник менеджера: Учеб. пособие для студ. спец. Э.01.09.00 "Менеджмент" / Международный негосударственный ин-т трудовых и социальных отношений. - Минск: ООО "ЮНИПОЛ", 1997.

.   Волкова Е. В., Гаврилов А. И., Галактионов В. И., Козбаненко В. А., Гришковец А. А. Государственное управление: Основы теории и организации: - М.: Статут, 2002. - 592c.

.   Воробьева Е. К. Управление персоналом на основе маркетинга: Дис... канд. экон. наук: 08.06.02 / Донецкий гос. коммерческий ин-т. - Донецк, 1998. - 238л.

.   Гаевская О. Б. Современная цивилизация и социальное управление (организационный аспект) / Межрегиональная академия управления персоналом. - К., 1997. - 120с.

.   Гаевская О. Б. Управление международным сотрудничеством / Межрегиональная академия управления персоналом. - К.: МАУП, 1999. - 167с.

.   Гайдамака Е. Н., Жучок Т. Н. Управление персоналом: Учеб. пособие / Луганский национальный педагогический ун-т им. Тараса Шевченко. - Луганск: Альма-матер, 2008. - 132с.

.   Гамаль А. М. Управление персоналом в условиях развития рыночных отношениий: Дис... канд. экон. наук: 08.06.01 / Донецкий гос. ун-т экономики и торговли им. М.Туган- Барановского. - Донецк, 2002. - 199л.

.   Горбунов В.М. Управление социальным развитием трудового коллектива: Конспект лекций / Межрегиональная Академия управления персоналом. - К., 1998. - 79с.

.   Даянц Д. Г., Романова Н. П. Управление персоналом на горных предприятиях: Учеб. пособие для студ. вузов, обучающ. по направлению "Горное дело" / Московский гос. горный ун-т. - 2.изд., стер. - М.: Издательство МГГУ, 2001. - 300с.

.   Дмитренко Г.А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций: Учеб. пособие / Межрегиональная академия управления персоналом. - К., 1998. - 186с.

.   Дорошенко Л. С. Управление трудовыми ресурсами: Учеб. пособие / Межрегиональная академия управления персоналом. - К., 1997. - 56с.

.   Егоршин А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород, 1997. - 607с.

.   Еналеева И. Д., Мизюн Н. В. Справочник работодателя: Спецвыпуск журнала "Трудовое право". - М.: Журнал "Управление персоналом", 2008. - 224 с.

.   Ефимова М.Р., Бычкова С. Г. Социальная статистика: Учеб. пособие по спец. "Менеджмент организации", "Государственное и муниципальное управление", "Управление персоналом" / Ефимова М.Р. (ред.). - М.: Финансы и статистика, 2003. - 339с.

.   Заиченко Н. У. Психология конфликта / Московский гос. ун-т путей сообщения; Российская академия путей сообщения. Кафедра "Управление персоналом". - М.: МГУПС, 2000. - Библиогр.: с. 39-40.

.   Заиченко Н. У. Психология конфликта / Заиченко Н. У. Психология конфликта / Московский гос. ун-т путей сообщения; Российская академия путей сообщения. Кафедра "Управление персоналом". - М.: МГУПС, 2000, с.269.

.   Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник для студ. вузов, обучающихся по спец. "Менеджмент организации", "Управление персоналом" / Государственный ун-т управления. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 304с.

.   Кибанов А. Я., Баткаева И. А., Ворожейкин И. Е., Громова О. Н., Захаров Д. К.

Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие для студ. Вузов, М.: ИНФРА-М, 2000. - 296с.

 

Приложения

 

Приложение 1

 

Оценка отбора персонала ООО «Авис»

Вопросы	Да	Нет
1. Есть ли у вас план подбора персонала на следующий год с расчетом потребности и затрат на персонал?	+
2. Действительно ли Вы нуждаетесь в найме новых сотрудников?	+
3. Рассматриваете ли Вы альтернативные кандидатуры при найме?	+
4. Есть ли у Вас должностные инструкции для каждой вакантной должности, включая Вашу собственную деятельность?	+
5. Имеете ли Вы модели рабочих мест на все вакантные должности?		+
6. В разработке модели рабочего места участвуют все члены кадровом комиссии?		+
7. Составляете ли Вы перечень требований, которым должны отвечать кандидаты на занятие должностей, на основе модели рабочего места?		+
8. Выбираете ли Вы метод найма персонала в соответствии с видами конкретных работ и потребностями организации?		+
9. Если Вы даете рекламные объявления о приеме на работу, то привлекают ли они нужных Вам людей?	+
10. Пользуетесь ли Вы услугами кадровых агентств?		+
11. Пользуетесь ли Вы услугами центров занятости населения?	+
12. В Вашей организации не принято нанимать родственников, знакомых и друзей?	+
13. Знаете ли Вы статьи ТК, связанные с отбором персонала и приема на работу?	+
14. Действительно ли, что Вы требуете от кандидата заполнении вступительных анкет "Вакансия" и предоставления резюме (автобиографии)?		+
15. Требуете ли Вы от кандидата предоставлении рекомендательных писем (которые впоследствии проверяете)?		+
16. Проводите ли Вы социально-психологическое тестирование кандидатов?		+
17. Выбираете ли Вы метод отбора кадров в соответствии со спецификой их будущей работы (например, проверка знаний и умений, оценочные задания и др.)?	+
18. Действительно ли Вы выделяете достаточно времени для собеседований с кандидатами, заранее готовите вопросы для собеседований и внимательно выслушиваете ответы?	+
19. Знаете ли Вы все необходимые документы для приема на работу?	+
20. Вы стараетесь оставить большую часть сотрудников после прохождения испытательного срока?		+
ИТОГО ответов:	12

Ключ теста: Необходимо подсчитать количество ответов "да" и присвойте каждому по 1 баллу. При наличии определенного количества ответов "да" можно сделать следующие выводы о системе профотбора персонала:

16 и более - отлично; - от 12 до 15 - хорошо;

от 8 до 11 - удовлетворительно; - до 7 - неудовлетворительно.

Приложение 2

 

Анализ потребности в персонале ООО «Авис»

Вопросы	Да	Нет
1. Вы подбираете персонал, исходя из особенностей организации и стоящих перспективных задач?	+
2. Вы подбираете персонал, исходя из качеств работника, и ищите им рабочие места?	+
3. Пользуетесь ли вы совмещенными методами подбора персонала?	+
4. Рассчитываете ли вы потребнгость в персонале гна следующий год по нормативам или экспертным методам?	+
5. Известны ли вам документы для потребности в персонале?	+
6. Располагаете ли Вы данными за отчетный год о численно-производственной структуре персонала организации?	+
7. Можно ли обойтись без найма работников на это рабочее место?	+
8. Оправдываются ли выгоды (экономия), получаемые для Вашей организации от выполнения этой работы, при найме на нее сотрудника с паолной рабочей неделей?		+
9. Можно ли обучить и стимулировать Ваших имеющихся сотрудников для выполнения этой работы с доплатой?		+
10. Можно ли эту дополнительную работу распределить между имеющимися сотрудниками с учетом их более равномерной загрузки в течении года?		+
11. Существует ли перспектива повышения значимости работы, на которую нужно подобрать людей, с развитием Ващей организации?		+
12. Имеются ли у Вас нормативы численнгости персонала на 1 млн.руб.?	+
13. Знаете ли Вы поправочные коэффициенты на инфляцию рубля по Вашей отрасли?	+
14. Могут ли имеющиеся сотрудники выполнить эту работу за счет сверхурочных часов?	+
15. Не лучше эту работу механизировать или компьютеризировать?		+
16. Не лучше ли (экономически выгоднее) эту работу поручить суб подрядчику другой организации?		+
17. Не рационализировать другие работы в Вашей организации, не освободит ли это имеющихся сотрудников для выполнения данной работы?		+
18. Стали ли имеющиеся сотрудники достаточно опытными и квалификационными, чтобы выполнить дополнительные (новые) или перспективные в смысле продвижения по слежбе обязанности?	+
19. Есть ли в вашей организации ненужный вид работы, исполнители которго способны взять на себя новые обязанности?	+
20. Часто ли вы прибегаете в расчете потребности в персоналек методу трех П? (пол, поток, палец)	+
ИТОГО ответов:	14

Приложение 3

 

Анализ потребности в персонале «Авис»

Вопросы	Да	Нет
1. Вы подбираете персонал, исходя из особенностей организации и стоящих перспективных задач?	+
2. Вы подбираете персонал, исходя из качеств работника, и ищите им рабочие места?	+
3. Пользуетесь ли вы совмещенными методами подбора персонала?	+
4. Рассчитываете ли вы потребнгость в персонале гна следующий год по нормативам или экспертным методам?	+
5. Известны ли вам документы для потребности в персонале?	+
6. Располагаете ли Вы данными за отчетный год о численно-производственной структуре персонала организации?	+
7. Можно ли обойтись без найма работников на это рабочее место?	+
8. Оправдываются ли выгоды (экономия), получаемые для Вашей организации от выполнения этой работы, при найме на нее сотрудника с паолной рабочей неделей?		+
9. Можно ли обучить и стимулировать Ваших имеющихся сотрудников для выполнения этой работы с доплатой?		+
10. Можно ли эту дополнительную работу распределить между имеющимися сотрудниками с учетом их более равномерной загрузки в течении года?		+
11. Существует ли перспектива повышения значимости работы, на которую нужно подобрать людей, с развитием Ващей организации?		+
12. Имеются ли у Вас нормативы численнгости персонала на 1 млн.руб.?	+
13. Знаете ли Вы поправочные коэффициенты на инфляцию рубля по Вашщей отрасли?	+
14. Могут ли имеющиеся сотрудники выполнить эту работу за счет сверхурочных часов?	+
15. Не лучше эту работу механизировать или компьютеризировать?	+
16. Не лучше ли (экономически выгоднее) эту работу поручить суб подрядчику другой организации?	+
17. Не рационализировать другие работы в Вашей организации, не освободит ли это имеющихся сотрудников для выполнения данной работы?		+
18. Стали ли имеющиеся сотрудники достаточно опытными и квалификационными, чтобы выполнить дополнительные (новые) или перспективные в смысле продвижения по слежбе обязанности?	+
19. Есть ли в вашей организации ненужный вид работы, исполнители которго способны взять на себя новые обязанности?	+
20. Часто ли вы прибегаете в расчете потребности в персоналек методу трех П? (пол, поток, палец)	+
ИТОГО ответов:	15

 

 

Приложение 4

 

Анкета "Собеседование с кандидатом на должность"

Ф.И.О.____________

Дата__________

Вопросы	Ответы
Опишите Вашу трудовую деятельность до настоящего времени
Опишите Вашу настоящую работу?
Каковы наилучшие и наихудшие стороны Вашей настоящей работы?
Какие задания Вы считаете легкими и трудными в работе, которую Вы выполняете?
Каковы Ваши сильные и слабые стороны?
Что Вы считаете Вашими наибольшими достижениями и неудачами? Почему?
Какие у Вас отношения с начальником на старой работе?
Какие у Вас отношения с коллегами, но старой работе?
Какие качества, по-вашему, должен иметь идеальный начальник?
Что Вы ищете в новой работе?
Какая сторона новой работы наиболее важна для Вас?
Что привлекает Вас в новой работе?
Почему Вы бы хотели работать по той специальности?
Что Вы будете делать в критической ситуации?
Какую работу Вы любите?
Какую работу Вы не любите?
С руководителем, какого стиля руководства Вы бы хотели работать?
Какие достижения Вам доставляют наибольшее удовольствие?
На какую заработную плату Вы рассчитываете?
Что Вам известно о нашей организации?
Каким Вы видите себя через пять-десять лет?

 

Приложение 5

 

Оценка кандидатов на должность начальника участка

Дата_____

Ф.И.О. кандидатов	Номер личного дела (резюме)	Оценка членов кадровой комиссии по 5-балльной шкале					Итого баллов
		Директор предприятия	Начальник ОК	Юрисконсульт	Психолог	Руководитель подразделения
Иванов Н.П.	М 75	4	3	4	4	3	20
Николаев Н.С.	М 70	3	4	4	3	4	18
Захаров П.Г.	М 65	3	3	2	4	3	15
Петров Н.Я.	М 72	3	3	3	2	2	13
Горбунов Ф.Г.	М 68	2	2	2	3	2	11