2020-06-29
709
Прежде всего должно быть ясное представление о том образе, который будет формироваться в глазах общественности. При этом следует не просто дать людям какие-то обещания, но и соответствовать тому облику, который будет создан. Цель должна быть четко обозначена и иметь количественное выражение, чтобы в итоге можно было понять, достигнута она или нет. Если с самого начала не будет конкретного видения пути, то старания никуда не приведут.
«Если вы не бренд — вы не существуете. Кто же вы тогда? Вы — обычный товар», — Филип Котлер. [8]
Персональный бренд – это то, что не теряет ценность со временем, это не курс рубля. Если Вы будете продвигать личный бренд и развивать, он будет работать вечно. Или цитируя классиков: “Сначала Вы работаете на имя. А потом имя работает на Вас”.
Далее, разберем этапы создания такого мощного инструмента, как личный или персональный бренд.
1. Создание образа, который будет транслироваться людям.
Этот пункт должен быть первым и обязательным в пути личного бренда.
|
|
|
Для этого ответьте себе на вопросы:
Какие ассоциации должны всплывать в памяти людей при упоминании вашего имени?
В чем вы хотите стать экспертом?
В чем вы прекрасно разбираетесь?
Что вам интересно?
В чем уникальность вашей сферы?
И стоит учитывать, что узкая специальность лучше, чем широкая.
2. Создание мифа персонального бренда
Миф - это форма целостного массового переживания и истолкования действительности при помощи чувственно-наглядных образов, считающихся самостоятельными явлениями реальности.
У персонального бренда должна существовать легенда о том, что его обладателя натолкнуло на эту стезю. Людям интересно и должно быть понятно, почему он решил заниматься этим, и как пришел к тому положению, в котором находится. Здесь важно сближение с аудиторией посредством преодоления в психике целевой аудитории рубежа “Свой-Чужой”, необходимо стать своим, “вышедшим из народа”. В легенде должны содержаться предпосылки и подтверждения представляемой аудитории миссии и видения бренда.
Очень хорошо окружать себя вещами с историей, которыми могут заинтересоваться и спросить, и человек-бренд сможет начать трансляцию своего харизматического мифа.
Примеры: После поездки в Голландию Пётр I всегда ходил в евпропейских сапогах, Ленин предпочитал произносить речи с броневиков, кепка Лужкова, Шерлока Хомса мы даже не сможем представить без трубки, а практически каждое холодное оружие, правителей в предыдущие века, имело свою историю.
Создание ритуала также может стать частью мифа человека-бренда. Ритуал - последовательность шагов, лишенная смысловой нагрузки, но обладающая приписываемым символическим смыслом. Ритуал может быть, как личным, так и коллективным, но обязательно ассоциирующимся с брендом.
|
|
|
Сюда же относятся: нейминг, фирменные жесты, стиль общения с аудиторией и многое другое.
Нужно учитывать, что позднее скорректировать личный миф сложно, а изменять весь персональный бренд ещё сложнее.
Для создания сильного персонального бренда просто необходимо его подкрепление продуманным мифом, ведь, по сути, персональный бренд как раз и строится на сочетание этого мифа и реальной части личности. Миф же помогает донести до целевой аудитории цели, миссию и видение бренда гораздо ярче и доступнее, в образах.
3. Продуманное УТП.
УТП — это уникальное торговое предложение. Чем вы отличаетесь от других людей или от своих конкурентов? Чем вы пригодитесь людям?
Есть сотни людей, которые предлагают такие же услуги, как ваша. Почему люди должны обратить внимание на вас?
Данная рекламная концепция была придумана и разработана Россером Ривзом в далеком 1961 году. С тех пор и по нынешнее время она не меняется. В рекламе должен делаться упор на уникальные качества товаров или услуг, исходя из которых формируется очевидная для потребителя выгода. Важно, чтобы все уникальное предложение было реализовано в виде одной лишь лаконичной фразы.
Вместе с формированием покупательского интереса уникальное торговое предложение помогает самим сотрудникам анализировать свои действия и задавать им правильное направление.
В идеале УТП (уникальное торговое предложение) должно:
· обращать внимание клиента на предлагаемый продукт/услугу или компанию;
· показывать конкурентные преимущества того, что предлагается потребителю;
· иметь конкретику с цифрами, фактами, доказательствами и действительную уникальность;
· подстегивать интерес у клиента к продукту/услуге;
· учитывать боли и интересы целевой аудитории и подчеркивать выгоды;
· отвечать на вопрос, что в результате получит клиент.
Чем точнее, правдоподобней и лаконичней формулировка УТП, тем эффективнее продажи. [9]
4. Определение целевой аудитории
На этом этапе вы должны понять, кому будет интересен ваш продукт? Кому вы его адресуете?
Женщины за 40 вряд ли оценят начинающего репера у себя в ленте. Так же и жителю переферии не обязательно знать, о ваших мастер-классах для жителей Москвы.
Ответьте на вопросы:
· Как выглядит ваша целевая аудитория?
· Чем занимается?
· Где работает?
· Сколько времени проводит в сети?
· Чем увлекается и чем интересуется?
· Сколько им лет?
По структуре целевая аудитория делится на три группы:
Ядро. Это те, которые покупают товар (или услугу) на самую большую сумму, больше всего пользуются товаром или услугой и испытывают высокую потребность в продукте. Именно эти люди становятся адвокатами бренда — они активно рекомендуют его и оставляют отзывы в социальных сетях.
Прямая целевая аудитория. Это те, кто выбирают что купить и принимают решение о покупке. На них нужно фокусировать маркетинговые активности.
Косвенная целевая аудитория. Это те, кто участвует в совершении покупки и принятия решения или будут пользоваться товаром, но не принимают решение и не инициирует покупку. Об этих людях также не нужно забывать, так как они влияют на мнение прямой целевой аудитории.
И только после того, как поняли, с кем будете иметь дело, можно выстраивать стратегию общения с ней.
5. Выбор площадки
Можно двигать свой личный бренд через оффлайн площадки. Это,
например, выступать на конференциях.
Но так как проходят они довольно редко, ходит на них не так много народа, да и возможно не во всех городах они есть, великолепным вариантом является интернет. Но и там есть разные возможности.
|
|
|
• Блого-сайт. Это площадка, на который Вы сейчас находитесь. Актуальна при огромном количестве поисковых запросов в seo;
• Инстаграм. Сеть, построенная на изображениях (хотя текст и видео тоже важны). Актуален для “вдохновляющих” сфер;
• Вконтакте. Самая большая русскоговорящая сеть. Актуальна для “жёстких” сфер, связанных с деньгами;
• Ютуб. Видео-платформа. Актуальна для развлекательного контента, даже если он бизнесовый или вдохновляющий;
• Facebook. Зарубежная сеть на русском языке. Актуальна для политических, государственных и бизнесовых (крупных) тем.
Нет какой-то единой и лучшей площадки. Аудитория расползлась. Хоть и во всех площадках есть всех понемногу. Но тут нужно мыслить не только категорией “где моя аудитория”, но и “где она самая активная, где я могу отличаться, и где меньшая конкуренция”.
Вот тогда, при соединении всех факторов, Вы сможете получить лучший результат.
6. Маркетинговая стратегия.
На этом этапе вы должны определить вашу маркетинговую стратегию. То есть площадки и способы, с помощью которых вы будете продвигать свое имя.
Это должны быть:
Социальные сети, контент-план и визуальная составляющая.
Контент — это главный инструмент построения личного бренда в соцсетях. Посты, фотографии, видео, заметки — все это должно быть системным и продуманным.
В контент-плане необходимо обозначить периодичность, частоту, тематику и ключевые идеи публикаций. Оптимальный объем и содержание постов нужно подбирать, исходя из того, в какой соцсети вы продвигаетесь. Например, в Инстаграме важно делать упор на визуальную составляющую (короткие видео, красивые фото, забавные картинки) с лаконичным описанием — 1-3 публикации в день. В Фейсбуке и во ВКонтакте можно делать более объемные посты.
Какой вид контента лучше всего публиковать на страницах соцсетей:
· экспертное мнение, профессиональные рекомендации, полезные советы, обзоры,
· открытия;
· кейсы клиентов с интересными комментариями, отзывы;
· видеоуроки, трансляции с различных мероприятий, интересных для вашей ЦА;
|
|
|
· пища для ума — головоломки, загадки, тесты;
· выражение личного мнения, позиции по отношению к важным событиям, которые происходят на рынке, в социуме, жизни в целом;
· истории — сторителлинг (это могут быть рассказы из личной жизни, интересные факты из прошлого или настоящего, воспоминания из юности);
· фотографии с семьей, друзьями в нерабочей обстановке;
· рассказы о вещах, которые вас вдохновляют, мотивируют (любимые фильмы, книги);
· закулисье — рабочие процессы, все то, что обычно остается за кадром, но потенциально может заинтересовать подписчиков;
Контент должен обновляться регулярно. Иногда это сложно или даже невозможно из-завысокой загрузки, различных форс-мажорных ситуаций. Чтобы облегчить эту задачу, существует множество сервисов отложенной публикации.
Взаимодействие с подписчиками. Лайки, репосты, комментарии в ващих соцсетях — это ваши инструменты коммуникации с аудиторией. Используйте их по максимуму. Отвечайте на вопросы — покажите, что вы готовы к диалогу.
Мониторинг упоминания о вас — что говорят пользователи, конкуренты, подписчики, СМИ, авторитетные личности. Крайне важно знать, кто и что о вас пишет. Например, люди, которые упоминают ваше имя в позитивном ключе, могут стать адвокатами вашего персонального бренда, естественно, если вы своевременно отреагируете на их сообщения.
С другой стороны, если о вас говорят плохо, оперативная реакция даст вам шанс избежать распространения этого негатива.
Выходите в поле. Если вы хотите сформировать лояльную аудиторию, преданную вам и вашему продукту, нужно время от времени мониторить страницы своих подписчиков, дабы узнать, чем они живут, что их интересует, волнует, забавляет. Особенно это важно на старте продвижения.
7. Продвижение
Главное, что нужно понять – бесплатного продвижения нет. Вы либо платите деньгами, либо временем.
Продвижение личного бренда в любой сфере – это то же самое, что продвигать бизнес. А значит, к вложениям нужно относиться как к инвестициям, а не как к расходам.
Примеры распространённых способов продвижения:
· Таргетированная реклама;
· Реклама убогеров;
· SFS (взаимо-пиар);
· Гостевые посты в других сообществах;
· Активность в профессиональных сообществах;
· Прямая активность с целевым клиентом;
· SEO-продвижение;
· Интервью у знаменитостей. [10]
8. Быть в тренде
Ничто так, как создание личного бренда не зависит от актуальности. Интересуйтесь, что сейчас нового в мире. Наш мир меняется со скоростью света и побеждает тот, кто знает все тенденции и высказываться по этому поводу.
Вспомните последние работы Филиппа Киркорова и Николая Баскова — не смотря ни на что, они подхватили новые тенденции и значительно преуспели. Их песни долго держались в топах.
Но помните, что тенденции обязательно должны быть связаны с вашей отраслью.
