При возникновении чрезвычайных ситуаций охранник должен реагировать в рамках разумной инициативы, оперативно и четко, проявляя выдержку и хладнокровие.
Во всех случаях все свои действия, полученные указания, а также действия сотрудников правоохранительных структур и МЧС и т.д. фиксировать в рабочей тетради по времени.
Виды чрезвычайных ситуаций | Действия охранника |
Криминальные чрезвычайные ситуации | |
Разбой, грабеж | 1. В максимально короткий срок нажать кнопку тревожной сигнализации, сообщить в полицию (телефон 02), руководству ТСН «Хайтек-Сити» или лицам их замещающих, в соответствии с представленными им полномочиями, ОД ООО «ОО «Проф Безопасность СПБ», начальнику охраны Объекта. 2. Сохранять спокойствие и выдержку. 3. Не допускать действий, которые могут спровоцировать нападающих к применению оружия и привести к человеческим жертвам. 4. При необходимости выполнения требований нападающих, действовать с максимально возможной задержкой времени, но без риска для жизни окружающих и своей собственной. 5. Как можно более подробно зафиксировать (запомнить) внешние приметы нападающих, средства передвижения и т.д. 6. При необходимости обеспечить первую медицинскую помощь пострадавшим и вызвать скорую медицинскую помощь (телефон 03). 7. По прибытии полиции сотрудник охраны обязан оказать помощь сотрудникам полиции в задержании нападавших на объект. |
Убийство причинение вреда здоровью, кража, уничтожение и повреждение имущества | 1. Задержать правонарушителя. 2. Сообщить в полицию (телефон 02), руководству ТСН «Хайтек-Сити» или лицам их замещающих, в соответствии представленными им полномочиями, ОД ООО «ОО «Проф Безопасность СПБ»; 3. Охранять место происшествия; 4. При необходимости обеспечить первую медицинскую помощь пострадавшим и вызвать скорую медицинскую помощь (телефон 03). 5. Заполнить талон задержания. В кратчайшие сроки передать задержанного сотрудникам полиции. |
Терроризм | В СЛУЧАЕ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ОБ УГРОЗЕ СОВЕРШЕНИЯ ТЕРРОРИСТИЧЕСКОГО АКТА НА ОБЪЕКТЕ(поступление анонимного звонка по телефону, получение информации от сотрудника или посетителя объекта и др.), охранник немедленно сообщает в полицию (телефон 02), в органы ФСБ, докладывает об этом ОД ООО «ОО «Проф Безопасность СПБ», начальнику охраны объекта (старшему дежурному смены), проводит осмотр помещений и территории с целью выявления подозрительных на взрывоопасность и пожароопасность предметов.
При обнаружении подозрительных на взрывоопасность предметов на объекте (сумок, коробок, свертков, боеприпасов и т.п.) охранник должен:
|
Захват заложника | 1. В максимально короткий срок нажать кнопку тревожной сигнализации, сообщить в полицию (телефон 02), кратко и четко изложить обстоятельства происшествия (количество нападающих, направление их движения, виды вооружения, наличие автотранспорта); 2. Сообщить руководству ТСН «Хайтек-Сити» или лицам их замещающих, в соответствии с предоставленными им полномочиями; 3. Сообщить начальнику охраны объекта. Далее сообразуясь со складывающейся обстановкой: 3.1. Находясь на посту вести наблюдение с целью контроля и фиксации обстановки с помощью видеосистемы (при наличии), а также для координации действий охраны выполнять указания руководства ООО «ОО «Проф Безопасность СПБ» и объекта; 3.2. Прекратить вход –выход в помещение всех лиц; 3.3. Блокировать двери входа на объект; 3.4. Занять безопасное, удобное для отражения нападения место с целью задержания преступников, вплоть до применения спецсредств и служебного оружия в соответствии с Законом; 3.5. Требовать от учащихся, посетителей, сотрудников объекта переместиться в безопасные места, указанные сотрудниками охраны и прекратить самостоятельные передвижения. 4. При необходимости обеспечить первую медицинскую помощь пострадавшим и вызвать скорую медицинскую помощь (тел.03). 5. По прибытии полиции сотрудник охраны обязан помощь сотрудникам полиции в задержании нападающих на объект. |
Массовые беспорядки | 1. В максимально короткий срок нажать кнопку тревожной сигнализации, сообщить в полицию (телефон 02), руководству ТСН «Хайтек-Сити» или лицам их замещающих, в соответствии с представленными им полномочиями, ОД ООО «ОО «Проф Безопасность СПБ», начальнику охраны объекта; 2. Закрыть объект; 3. Взаимодействовать с ОВД. |
Чрезвычайные ситуации административного характера | |
Хулиганство, вандализм |
|
Мелкое хищение имущества |
|
При возникновении пожара | 1. Немедленно сообщить по телефону 01 с указанием точного адреса, своей фамилии и должности, ОД охранного предприятия, службам заказчика; 2. Оповестить при необходимости посетителей (жильцов), сотрудников охраняемого объекта; 3. Организовать тушение очага возгорания, для чего: - отключить горящие приборы (оргтехнику), накрыть эти приборы любым плотным материалом (пальто, одеяло и т.п.). Если горит электропроводка – выключить автоматы и отключить щит, после этого по возможности постараться сбить огонь. Загоревшиеся занавески, скатерть сбросить на пол и затоптать; - для ликвидации очага возгорания использовать внутренние пожарные краны (гидранты), огнетушители; - покидая зону огня оставить пожарные краны (гидранты) открытыми. эвакуации, если это необходимо. 4.Оценив обстановку, приступить к ликвидации пожара подручными средствами пожаротушения (если предоставляется возможным), в обязательном порядке соблюдая меры личной безопасности. 5. Обеспечить поддержание порядка и организованности на объекте при эвакуации людей и выносе материальных ценностей на зоны возгорания в безопасное место. 6. По прибытии пожарной команды сопроводить ее до места возгорания. 7. Допускать в помещения объекта толь ответственных лиц и пожарную команду. 8. В случае необходимости помогать в оказании доврачебной помощи пострадавшим. 9. По прибытии группы быстрого реагирования, взаимодействуя со старшим группы, обеспечить надежную охрану эвакуированного имущества. 10. Занести в журнал приема – сдачи дежурств |
6. Охранникам запрещается:
|
|
|
|
|
|
6.1. Препятствовать законным действиям должностных лиц правоохранительных и контролирующих органов при осуществлении указанными должностными лицами своей деятельности;
|
|
6.2. Покидать охраняемый объект без разрешения начальника охраны (старшего дежурной смены);
6.3. Употреблять спиртные напитки, находясь на объекте или прибывать на объекте с признаками алкогольного или наркотического опьянения, а так же с остаточным явлением алкогольного опьянения;
6.4. Курить в местах, неприспособленных дл курения;
6.5. Вести частные переговоры по служебному телефону;
6.6. Заходить в служебные помещения в отсутствии персонала, использовать оргтехнику и другое имущество;
6.7.Разглашать конфиденциальную информацию о сотрудниках, характере деятельности и об организации режима безопасности;
6.8. выполнять работы не связанные с охраной объекта и не определенные настоящей Должностной инструкцией;
6.9. Допускать на объект посторонних лиц и лиц в алкогольном или наркотическом опьянении, в том числе родственников, друзей охранника, свободных от дежурства;
6.10. Принимать какие – либо предметы для передачи сотрудникам, а также разрешать их временное хранение на объекте;
6.11. Нарушать установленную форму одежды;
6.12. Самостоятельно вскрывать замки, запорные устройства, двери, снимать пломбы, печати, вскрывать помещения на объекте за исключением случаев производственной необходимости (пожар, проникновение и т.д.);
6.13. Перемещать пожарный инвентарь и использовать его не по прямому назначению;
6.14. Самостоятельно передавать охрану объекта другим лицам, вносить изменения в утвержденный график работы, в том числе не находящимся в составе дежурной смены охранникам;
6.15. Без необходимости отключать технические системы обеспечении безопасности объекта;
6.16.Находясь на посту отвлекаться от исполнения обязанностей чем либо, вступать в посторонние разговоры с персоналом и посетителями объекта, принимать пищу и т.д.;
6.17. Использовать бытовую оргтехнику, читать художественную литературу, играть в настольные и азартные игры;