Змістовний модуль 1. Основи кризової психології

СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНА ДОПОМОГА В КРИЗОВИХ СИТУАЦІЯХ

Конспект лекцій

з дисципліни

«Соціально-психологічна допомога в кризових ситуаціях»

для студентів спеціальності 231 «Соціальна робота»

другого (магістерського) рівня

денної та заочної форм навчання

 

Маріуполь

2019

 

УДК 364-78(075)

 

Соціально-психологічна допомога в кризових ситуаціях [Електронний ресурс]: конспект лекцій з дисципліни «Соціально-психологічна допомога в кризових ситуаціях» для студентів спеціальності 231 «Соціальна робота» Соціальна робота студентів другого (магістерського) рівня денної та заочної форм навчання / укл. М. Д. Лапіна. – Маріуполь: ПДТУ, 2019. – 126 с. – Режим доступу: http://umm.pstu.edu/handle/123456789/17286

 

У конспекті лекцій представлений короткий зміст лекційних занять з дисципліни «Соціально-психологічна допомога в кризових ситуаціях» для студентів спеціальності 231 «Соціальна робота» освітньо-професійного рівня магістр. До кожної теми приведено план, що відповідає програмі дисципліни, основні поняття, наприкінці наведено список рекомендованих джерел.

 

 

Укладач            М. Д. Лапіна, канд. психол. наук, ст. викладач

 

Рецензент        Л. М. Овчарова, канд. філос. наук, доцент

 

 

Рекомендовано

на засіданні кафедри соціології та соціальної роботи,

протокол № 20 від 03 травня 2019 р.

 

 

Затверджено

методичною комісією соціально-гуманітарного факультета, протокол № 10 від 14 червня 2019 р.

 

 

Ó ДВНЗ «ПДТУ», 2019

Ó М. Д. Лапина, 2019

ЗМІСТ

ВСТУП.. 7

ЗМІСТОВНИЙ МОДУЛЬ 1. ОСНОВИ КРИЗОВОЇ ПСИХОЛОГІЇ 9

Лекція 1. КРИЗИ Й КОНФЛІКТИ В ЖИТТІ ЛЮДИНИ.. 9

1.1 Поняття критичної життєвої ситуації людини. 9

1.2 Оптимальні й екстремальні умови мешкання. 12

1.3 Взаємозв'язок понять «стрес», «фрустрація», «конфлікт», «криза» 13

Лекція 2 ПСИХОЛОГІЧНІ ОСОБЛИВОСТІ ПРОЖИВАННЯ КРИЗИ І ВТРАТИ 16

2.1 Структурні компоненти психологічної кризи. 16

2.2 Стадії протікання психологічної кризи. 17

2.3 Ситуаційні реакції особистості в умовах психологічної кризи 18

Лекція 3. ПСИХОЛОГІЧНІ СТРАТЕГІЇ ПОДОЛАННЯ СКЛАДНИХ ЖИТТЄВИХ СИТУАЦІЙ ТА КРИЗ ОСОБИСТОСТІ. 21

3.1 Сучасні підходи до вивчення копінг-стратегій поведінки індивіда. Копінг і захисні механізми особистості 21

3.2 Класифікація копінг-поведінки індивіда. 23

3.3 Проблема ефективності психологічного подолання в кризових ситуаціях 25

Лекція 5 ПРОФЕСІЙНІ КРИЗИ ОСОБИСТОСТІ. 27

4.1 Основні чинники криз професійного розвитку. 27

4.2 Характеристика криз професійного становлення особистості 28

4.3 Характеристика криз професійної діяльності особистості 29

ЗМІСТОВНИЙ МОДУЛЬ 2. ОСОБЛИВОСТІ ПЕРЕЖИВАННЯ КРИЗОВИХ СИТУАЦІЙ 31

Лекція 5. ПОСТТРАВМАТИЧНИЙ СТРЕСОВОИЙ РОЗЛАД.. 31

5.1 Поняття посттравматичного стресового розладу (ПТСР) 31

5.2 Теоретичні моделі ПТСР. 32

Лекція 6. ОСНОВИ СУЇЦИДОЛОГІЇ І СУЇЦИДАЛЬНОЇ ПОВЕДІНКИ ЛЮДИНИ 36

6.1 Основні поняття суїцидології 36

6.2 Причини й типологія суїцидальної поведінки. 38

6.3 Соціально-психологічні характеристики суїцидальної поведінки 41

Лекція 7. ЗАГАЛЬНІ ОСНОВИ ПРОФІЛАКТИКИ ТА КОРЕКЦІЇ СУЇЦИДАЛЬНОЇ ПОВЕДІНКИ 44

7.1 Основні напрями профілактики суїцидальної поведінки суб'єкта 44

7.2 Методи діагностики та оцінки суїцидального ризику. 46

7.3 Основи суїцидальної інтервенції 48

Лекція 8. СИНДРОМ ПЕРЕЖИВАННЯ ГОРЯ ВТРАТИ.. 52

8.2 Ознаки хронізації переживання втрати. 53

8.3 Особливості консультації та терапії психотравми горя втрати 55

ЗМІСТОВНИЙ МОДУЛЬ 3. ТЕОРІЯ ТА ПРАКТИКА ВИКОРИСТАННЯ ПСИХОЛОГІЧНОГО ТРЕНІНГУ В РОБОТІ З КРИЗОВОЮ ОСОБИСТІСТЮ... 57

Лекція 9. ЗАГАЛЬНІ ПИТАННЯ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ З ГРУПОЮ 57

9.1 Соціальна робота з групою як метод психосоціальної допомоги 57

9.2 Поняття психологічного тренінгу. 60

9.3 Загальні принципи роботи групи психологічного тренінгу. 64

Лекція 10. ОСОБЛИВОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ РОБОТИ ТРЕНІНГОВОЇ ГРУПИ 68

10.1 Види й завдання тренінгових груп у сучасній психосоціальної роботі 68

10.2 Основні чинники ефективності роботи тренінгової групи. 70

10.3 Характеристика особистості і кваліфікації групового тренера 74

Лекція 11. ВИКОРИСТАННЯ ІГРОВИХ ВИДІВ ДІЯЛЬНОСТІ В СОЦІАЛЬНІЙ РОБОТІ З ГРУПОЮ 79

11.1 Загальна характеристика методів психологічного тренінгу. 79

11.2 Поняття й характеристики психотехнічних ігор та психогімнастичних вправ 81

11.3 Поняття рольової та ділової гри в соціально-психологічному рольовому тренінгу 83

Лекція 12. ОРГАНІЗАЦІЯ ТА ЕТАПИ ЗМІСТОВНОЇ РОБОТИ В Т-ГРУПІ 87

12.1 Поняття групової динаміки. Стадії розвитку тренінгової групи 87

12.2 Групова згуртованість як один із найважливіших елементів групової динаміки 89

Лекція 13. ОСНОВИ ЕФЕКТИВНОГО ЗВОРОТНОГО ЗВ'ЯЗКУ Й ДЕБРІФІГУ 93

13.1 Поняття та основні характеристики зворотного зв'язку й дебрифінгу в психологічному тренінгу 93

13.2 Особливості та правила ефективного зворотного зв'язку в психологічному тренінгу 95

13.3 Особливості та правила психологічного дебрифінгу в роботі групи 98

ЗМІСТОВНИЙ МОДУЛЬ 4. ОКРЕМІ ВИДИ ГРУПОВОЇ ПСИХОСОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ З КРИЗОВОЮ ОСОБИСТІСТЮ... 102

Лекція 14. ОСОБЛИВОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ ГРУП САМОДОПОМОГИ 102

14.1 Поняття і специфіка груп самодопомоги. 102

14.2 Типи й загальні терапевтичні чинники груп самодопомоги. 104

14.3 Загальні питання організації та створення групи самодопомоги 106

Лекція 15. ЕНКАУТЕР ГРУПИ ЯК РІЗНОВИД ГРУП САМОДОПОМОГИ 111

15.1 Визначення й основні ознаки енкаутер-групи (групи зустрічей) 111

15.2 Основні види енкаунтер-груп та їхня відмінність від традиційних груп особистісного зростання 114

Лекція 16. СПІЛЬНОТА АНОНІМНИХ АЛКОГОЛІКІВ.. 117

16.1 Основні принципи діяльності спільноти Анонімних алкоголіків 117

16.2 12 кроків аналізу власних переживань, досвіду та досягнення зміни членів АА 119

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНИХ ДЖЕРЕЛ.. 125

ВСТУП

 

У складних умовах сучасного життя зростає кількість різних психогенних впливів, екстремальних чинників праці і проживання. Серед них як побутові та виробничі, так і глобально-соціальні чинники, що викликають у людини розвиток негативних станів психіки, а водночас і відповідні психологічні реакції, що зумовлюють значне погіршення здоров'я особи.

Наразі обставини фактичного воєнного стану в країні призводять до реформування напрямів і змісту соціальної політики й соціальної роботи з метою побудови ефективної державної стратегії підтримки особистої адаптації людини до складних кризових умов. Тому специфіка соціальної роботи з людьми, що постраждали в результаті криз або травматичних подій, полягає в тенденції психологізації соціальної роботи, а практична підготовка соціальних працівників складається здебільшого з навчання технологіям втручання в ситуації, що потребує допомоги (intervention skills), вміння слухати клієнта, надання психологічної підтримки та інших.

Соціально-психологічний тренінг належить до числа активних групових методів практичної психології для роботи зі здоровими людьми з метою вирішення завдань щодо розвитку та вдосконалення якостей, необхідних для поліпшення їхнього соціального буття і професійної діяльності. Якщо йдеться про соціальну роботу, саме групова форма психосоціальної допомоги та психокорекції кризових станів дає змогу досягти покращення соціального функціонування шляхом цілеспрямованого використання групового досвіду. Групова робота є розповсюдженою формою діяльності соціального працівника, та дозволяє найкраще справлятися з проблемами особистості. Сучасні фахівці зазначають, що рольові ігри і психотехніки дозволяють людині експериментувати з різними життєвими ситуаціями, випробовувати свої здібності та вміння, розвивати стресостійкість у ситуаціях спілкування з іншими людьми тощо.

На сьогодні більшість авторів, що приділяють увагу проблематиці психологічного тренінгу, детально описують сфери застосування соціально-психологічного тренінгу в практиці психологічної допомоги, корекції та для забезпечення особистісного зростання. Набагато менш розробленою є проблематика застосування психологічного тренінгу для розвитку професійних навичок і професійно значущих якостей, корекції вторинної травми та професійного вигоряння соціального працівника.

Дисципліна «Соціально-психологічна допомога в кризових ситуаціях» призначена для соціальних працівників, професійна діяльність яких передбачає активний вплив на людину, що перебуває в складній ситуації.

Конспект лекцій із дисципліни необхідний для систематизації знань під час вивчення психологічної теорії криз і особливостей допомоги в деяких кризових ситуаціях, з якими найчастіше стикаються соціальні працівники у своїй професійній діяльності.

 

ЗМІСТОВНИЙ МОДУЛЬ 1. ОСНОВИ КРИЗОВОЇ ПСИХОЛОГІЇ