Отношения имеют силу для поднятия или ниспровержения команды

В книге "Грань победителя" Денис Уэйтли утверждает: "Истинные ли­деры в бизнесе, профессиональной деятельности, образовании, прави­тельстве и семье, по всей видимости, имеют особую грань, которая от-­

деляет их от остальных членов общества. Грань победителя заключает­ся не в природных дарованиях, высоком интеллекте или таланте. Грань победителя заключается в отношениях, а не в способностях".

К сожалению, многие отвергают эту точку зрения. Они хотят верить в то, что достаточно обладать только талантом (или талантом, совмещен­ным с жизненным опытом). Но большое количество талантливых команд ничего не стоит из-за отношения игроков.

Различные отношения могут повлиять на команду, состоящую из очень талантливых игроков:

Способности  + Отношения                             = Результат

+ Испорченные отношения =   Плохая команда

 + Плохие отношения    = Посредственная команда

Большой талант + Посредственные отношения = Хорошая команда Большой талант + Хорошие отношения   = Сильная команда

Если вы хотите достичь замечательных результатов, то вам необходи­мо иметь хороших людей, обладающих большим талантом и отношени­ем глубочайшего почтения. По мере улучшения отношений возрастает и потенциал команды. По мере ухудшения отношений снижается и потен­циал команды.

2. Отношение распространяется, когда выставляется перед другими

Некоторые черты команды не передаются через третьих лиц: талант, опыт, желание экспериментировать. Но вы должны быть уверены в одном: отношение притягивает. Когда кто-то в команде обладает способностью к учению и его скромность вознаграждается переменами к лучшему, то остальные, скорее всего, проявят те же качества. Непобедимость лидера перед обескураживающими обстоятельствами приводи людей в восхищение, и они стремятся быть похожими на него. Когда член команды проявляет высокую нравственность по отношению к работе и начинает получать положительный результат, то другие стараются походить на него. Люди получают вдохновение от равных себе. У людей прослеживается тенденция к принятию отношений тех, с кем они проводят время: стремление следовать их складу ума, убеждениям и подходам к пробе своих сил.

История о Роджере Бэннистере является ярким примером того, как от­ношения часто распространяются. В первой половине XX века многие эксперты считали, что никто не сможет пробежать милю менее чем за

четыре минуты. И на протяжении многих лет они были правы. Но 6 мая 1954 года Роджер Бэннистер, английский бегун, студент университета, пробежал милю за 3 минуты 59,4 секунды во время соревнований в Ок­сфорде. Менее чем через два месяца другой бегун, австралиец Джон Лэнди, также преодолел четырехминутный барьер. После чего неожи­данно десятки, а затем и сотни других преодолели его. Почему? Потому что изменилось отношение лучших бегунов. Они начали приспосабли­вать к себе склад ума и убеждения равных себе.

Отношение и действия Бэннистера распространились, когда были вы­ставлены перед другими. Сегодня каждый бегун мирового класса, участ­вующей в этой дистанции, может пробежать милю меньше чем за четы­ре минуты. Отношения заразительны!

Плохие отношения распространяются быстрее, чем хорошие

Существует только единственное, более заразительное, чем хоро­шее, отношение — это плохое отношение. Почему-то многие считают, что модно проявлять отрицание. Я подозреваю, что это помогает им вы­глядеть значительными или важными. Но истина заключается в том, что негативное отношение причиняет больше ущерба, чем оказывает помо­щи. И оно также причиняет боль окружающим.

Знающий бейсбольный менеджер как-то сказал, что он никогда не позволял хорошим игрокам находиться на одном пути с плохими игро­ками. При формировании команды он всегда со­бирал плохих игроков вместе, чтобы они не смог­ли испортить еще кого-нибудь.

Чтобы выяснить, как быстро и легко отношение или склад ума могут распространяться, поразмы­шляйте над случаем, который рассказал Норман Казинс. Однажды во время футбольной встречи врач из пункта первой медицинской помощи осматривал пять человек, которые, по его предположению, имели пищевое отравление. Так как признаки болезни у них были схожие, то доктор пы­тался выяснить, что все они употребили в пищу. Вскоре он обнаружил, что все пять человек покупали напитки в одном из киосков по продаже бутербродов, легких закусок и напитков.

Врач хотел подойти к этому вопросу со всей ответственностью, поэто­му он попросил диктора на стадионе посоветовать болельщикам не по­купать напитки у данного торговца во избежание возможного пищевого отравления. Вскоре более двухсот человек обратились с жалобой на на­личие пищевого отравления. Почти половина из них находились в таком тяжелом состоянии, что были отправлены в больницу.

История, однако, на этом не заканчивается. При проведении дальней­шего расследования было обнаружено, что первые пять жертв съели ис­порченный салат с картофелем, который они купили в одном и том же магазине "Дэли" по пути на стадион. Когда остальные "пострадавшие" узнали о том, что напитки на стадионе были безвредными, то произош­ло их удивительное выздоровление. Это свидетельствует о том, что отно­шение распространяется очень быстро.