Семинары.
Сетевое мышление.
Принципы и методы визуализации и презентации.
Команда.
Соучастие.
1.Принцип информационного обмена – Соучастие.
Принцип «Соучастия» представляет собой не только важную часть менеджмента проектов, но и может рассматриваться в качестве социальных и политических действий, так как:
позволяет определить ряд специфичных и типичных для проектов инструментов поддержки общения и сотрудничества между вовлеченными в проект сторонами;
гарантирует лучшее понимание проекта и более эффективное его осуществление;
подчеркивает важность неформальных отношений при принятии решений, поскольку результативное обсуждение и выражение разногласий в процессе официальных переговоров между некоторыми группами и инстанциями не всегда возможно;
отводит роль дипломатического буфера неформальным отношениям.
Для реализации принципа «Соучастия» на начальной стадии проекта следует:
1. Проанализировать структуру взаимоотношения сторон, имеющих отношение к его осуществлению, и определить целевые группы:
|
|
- носителей проекта,
- сотрудников проекта,
- сотрудничающих организаций и групп,
- стоящих над проектом инстанций внутри страны и за ее пределами.
2. Определить и классифицировать все вовлеченные в проект сторон путем проведения:
- Многоэтапного анализа участия, который устанавливает:
- На какие взаимоотношения между отдельными группами лиц и инстанциям, влияющими на достижение конечных целей проекта, следует обратить внимание;
- Возможности возникновения критических отношений, которые могут повлиять на успех проекта и его продолжения.
- Анализа ситуации, который позволяет определить стратегию сотрудничества с группами и инстанциями, входящими в окружение проекта, и исследует все вовлеченные стороны по следующим принципам:
- потенциалы и недочеты,
- интересы, нужды, представления о целях,
- ожидания и опасения,
- обеспечение ресурсами,
- цели и задачи,
- работоспособность,
- сильные и слабые стороны.
3. Сформировать стратегию развития взаимоотношений, при которой сотрудничество между сторонами может принимать следующие формы:
- Неформальные совещания, обсуждения;
- Постоянный обмен информацией;
- Дискуссионные кружки и семинары;
- Рабочие встречи и семинары;
- Совместные рабочие группы и специальные комиссии по изучению определенного вопроса;
- Обмен кадрами;
- Отношения, урегулированные заключением договором;
- Совместное осуществление определенных действий.
В качестве важнейших принципов осуществления сотрудничества могут быть названы:
- Принятие социально-культурных особенностей всех вовлеченных сторон;
|
|
- Собственно соучастие;
- Добровольность;
- Информация и диалог;
- Согласие;
- Использование имеющегося потенциала;
- Балансировка интересов;
- Поэтапные действия.
При налаживании процесса сотрудничества следует принимать во внимание следующие аспекты:
- Одинаковое видение исходного положения;
- Четкое определение целей;
- Разграничение и распределение задач, компетенций и средств между участниками;
- Гибкость совместных действий;
- Попытки обеспечения целостности всей команды участников, вовлеченных в проект;
- Факторы, ставящие под сомнение сам процесс общения:
- Воздействие субъективного восприятия целей и задач;
- Стереотипы и предубеждения;
- Неверная оценка, создающая эффект «ореола».