Определение системы. Организация информации требованиях. Документ-концепция

Методы анализа проблем позволяют достичь понимания проблемы до того, как будут затрачены значительные усилия на ее решение. При перехде из области проблемы к области решения и концентрируем свои усилия на определении системы, которую можно создать для удовлетворения потребностей пользователей и заинтересованных лиц. Чем ниже мы спускаемся по пирамиде (рис. 1), тем больше объем информации. Например, для выполнения одной потребности пользователя может понадобиться значительное число системных функций. Для дальнейшего определения поведения системы необходима дополнительная конкретизация, таким образом, объем необходимой информации увеличивается.

Объем информации, которой мы должны управлять, увеличивается по мере спуска к основанию пирамиды.

Рис.1. Функции в пирамиде требований

Кроме того, на данном этапе команде необходимо обратить внимание на множество других вопросов, присущих области решения, но мало связанных с областью проблемы. Например, при разработке программного продукта для продажи приходится заниматься вопросами упаковки, инсталляции и лицензирования, каждый из которых может быть уникальным для предлагаемого нами решения. Если же разрабатываемая система предназначена для удовлетворения некой внутренней потребности в IS/IТ, может понадобиться рассмотреть требования к развертыванию и поддержке, которые практически не имеют отношения к пользователю, не использующему такую систему в настоящее время.

Однако нам по-прежнему следует оставаться на достаточно высоком уровне абстракции, потому что если мы слишком рано перейдем к подробному рассмотрению, то будем не в состоянии «за деревьями увидеть лес». Кроме того, нужно на секунду остановиться и воспользоваться этим временем, чтобы организовать информацию о требованиях, прежде чем перейти к части пирамиды, содержащей программные требования (она будет рассматриваться в части 5, «Уточнение определения системы». На данном этапе мы займемся организацией информации о требованиях (глава 16), определением концепции (глава 17) и организацией нашей команды для решения задачи управления требования к системе (глава 18).