2015-01-21
1976
ERP (Enterprise Resource Planning) управление финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
CSRP (Customer Synchronized Resource Planning)
CRM (Customer Relationship Management, Управление Взаимоотношениями с Клиентом)
ECM (СЭД) (Enterprise Content Management) (системы электронного документооборота) — системы управления корпоративной документационной деятельностью, включая неструктурированную информацию
BPM –(Busines Performance Managmant) -- анализ и управление эффективностью бизнеса.
BI (Bussiness Intelligence ум, интеллект)- системы анализа данных
MRP (Materials Resource Planning), планирование материальных ресурсов, включавшее только планирование материалов для производства
MRP II (Manufacturing Resource Planing - планирование производственных ресурсов).
ЕАМ - Enterprise asset Management –системы управления производственными фондами
MES - (Manufac- turing Execution Systems) - это интегрированная информационно - вычислительная система, объединяющая инструменты и методы управления производством в режиме реального времени.
ECM (СЭД)
Многие из нас привыкли к тому, что основной задачей СЭД является автоматизация делопроизводства. Однако взгляды на роль и задачи систем документооборота в корпоративном управлении сегодня претерпевают серьезные изменения. Компании стали больше заботиться о своей операционной эффективности и клиенториентированности, занялись внедрением процессного подхода.
СЭД
Решают управленческие задачи:
1. Автоматизация работы с документами,
2. Организация эффективной работы с договорами,
3. Безбумажный вид внутрикорпоративного документооборота,
4. Обеспечение качественного контроля исполнения поручений,
5. Обеспечение эффективности работы с обращениями и заявками
6. Организация совещаний (Модуль совещания)
7. Участие в системе межведомственного электронного документооборота (МЭДО)
Август 2013 –Минкомсвязь ищет разработчика национальной СЭД за 45 млн. руб и 65 дней с момента заключения контракта
Победителя объявят 8 октября, наверно это будет СЭД «Практика», фирмы Системы документооборота
Что дают СЭД:
1. скорость принятия решений.
2. Производительность труда персонала увеличивается на 20-25%;
3. Мобильность СЭД
4. Стоимость архивного хранения электронных документов на 80% ниже в сравнении со стоимостью хранения бумажных архивов.
Препятствия к эл документообороту:
1. Неразвитость инфраструктуры использования ЭЦП, без этого СЭД просто дублирует бумагу. Правительством поставлена задача довести долю организаций. Использующих ЭЦП к 2015 г до 90% (в 2010 66,8%);
2. Из поля действия СЭД практически исключены конфеденциальные и секретные документы. Сертификация систем в ФСБ –издержки и сложности.
3. Низкая техническая оснащенность на уровне мениципалитетов. Здесь кроме СЭД требуется связь.
4. СЭД должны взаимодействовать с СМЭВ- значит нужна модернизация. В СЭД накопилась информация с разной системой кодирования и классификации метаданных. Т.е. требуется возможно и большая работа по очистке данных.
5. Низкая компьютерная грамотность населения.
Отечественные СЭД:
ЭОС (ДЕЛО, ЕСМ-система eDocLib (построении корпоративных хранилищ данных)), DocsVision, DIRECTUM (Директум), Босс-Референт (ныне Логика ЕСМ. СЭД), 1С документооборот, Тезис, Ефрат (3 округа), «Золушка»(3 округа), «Гран-Док» (4 округ),
IBM Lotus Notes, Microsoft SharePoint (одна из популярнейших в мире ЕСМ-платформ)
