Структура рабочей группы как совокупность различных психологических типов

Особенности управления конкретным коллекти­вом зависят также от количественного соотношения сотрудников разных типов, оказывающих неодинаковое по силе и направленности влияние на кол­лектив.

Основу социально-ролевой типологии сотрудни­ков составляют возможности воздействовать на со­циально-психологические аспекты жизнедеятель­ности коллектива и взаимоотношений его членов.

По степени участия в жизни кол­лектива и направленности на его интересы выделя­ют следующие типы сотрудников:

1. Актив — инициаторы и организаторы всех коллективных дел и решений.

2. Добросовестные исполнители — «здоровый пассив», который составляют люди, душой стремя­щиеся к коллективным делам и интересам, но по разным причинам не проявляющие инициативно­сти и активности.

3. Пассив — это «болото», способное, как тряси­на, «засосать» и утопить любую идею или дело.

4. Дезорганизаторы — это «разрушители» кол­лектива, которые действуют наперекор лидерам, ру­ководителю, вносят смуту в умы и отношения, в организацию коллективной деятельности, стремят­ся к самоутверждению не столько за счет личных достоинств и достижений, сколько за счет разруши­тельного вмешательства в дела других сотрудников. Если попытка привлечь их на свою сторону не уда­ется, то руководителю следует принять действия к их «нейтрализации».

По авторитету и силе влияния на коллектив вы­деляются другие типы сотрудников:

1. Лидеры — те, кто имеет авторитет в глазах большей части коллектива и оказывает сильное влияние практически на весь коллектив.

2. Предпочитаемые — те, кто оказывает влия­ние примерно на половину коллектива (не меньше чем на треть всего состава).

3. Принимаемые — те, кто имеет авторитет и влияние только в рамках своей группировки (ком­пании), иногда даже не на всех ее членов.

4. Пренебрегаемые — те, кто не имеет никако­го влияния на коллектив, даже на отдельных его членов; они сами стараются подлаживаться под общий настрой коллектива или группы и ориенти­руются на наиболее авторитетных членов или боль­шинство.

5. Отвергаемые — те, кто испытывает в коллек­тиве негативное отношение к себе; их избегают, на них часто срывают зло при неудачах в коллектив­ных делах. Иногда они выступают в роли дезорга­низаторов.