Элементы техники принятия

Простая техника выражения принятия имеет по меньшей мере три основных заслуживающих внимания элемента. Пер­вый из них — это выражение лица и кивки консультанта. На лице у консультанта должен выражаться неподдельный интерес. Кон­сультант с выражением притворного интереса на лице скоро будет разоблачен внимательным клиентом.

Во-вторых, тон голоса и модуляции подскажут клиенту, дей­ствительно ли консультант испытывает к нему интерес, даже! если тот прибегает вместо слов к простому, но несущему опре­деленную нагрузку междометию типа «угу». И, разумеется, кон- _; сультант, говорящий так тихо, что клиенту приходится напря­гать слух, лишь затрудняет процесс, создавая впечатление сво­ей незаинтересованности. Однако консультант, говорящий; «командным голосом», создает впечатление пониженной вое-, приимчивости по отношению к тому, что говорит клиент.

Расстояние и поза выступают третьим обстоятельством в выражении позиции принятия. Если консультант наклоняется впе­ред и сидит в доверительной близости от клиента, тот сделает вывод о дружеском расположении к нему. Такое выражение с помощью позы установки на «притяжение» имеет большое зна­чение, поскольку подчеркивается открытость и искренность консультанта. Многие клиенты проявляют сверхчувствитель­ность к неявным признакам отмеченного нами типа. Они спо­собны истолковать любой негативный жест консультанта как неприязнь или отсутствие интереса. Когда консультант зевает, скрещивает ноги или закидывает их одна на другую, крепко дер­жится за подлокотники кресла, все это негативные знаки, кото­рые легко прочитываются клиентом, и в которых он зачастую улавливает намек на отсутствие интереса.

Эллис[90] в обзоре современной литературы по поводу разме­щения клиента «на кушетке» и «лицом к лицу» приходит к выво­ду, что терапия «лицом клицу» предпочтительней, отчасти благо­даря тому, что позволяет эффективней применять технику выра­жения принятия.

ТЕХНИКА СТРУКТУРИРОВАНИЯ