Сущность и достоинства техники структурирования

Техника структурирования — это определение консультан­том сущности, пределов и целей консультационного процесса и конкретных взаимоотношений с данным клиентом. Иными словами, структурирование очерчивает для клиента рамки, по­могает сориентироваться в терапии. Тогда он чувствует, что в основе консультаций лежит рациональный план. Структуриро­вание обеспечивает его дорожной картой для консультаций и формуляром его ответственности за использование дорожной карты, тем самым снижая неопределенность во взаимоотноше­ниях. Клиент должен знать, где он находится, кто его консуль­тант, и зачем они встретились.

Роджерс [249] и его ученики со временем перестали выде­лять формальное структурирование, хотя в ранних работах Ро­джерса [250] эта техника признавалась полезной. Они заяв­ляют, что вербальное структурирование или формальное описание взаимоотношений могут исказить для клиента пере­живаемый опыт взаимоотношений. Исследование Роджерса осу­ществлялось в консультационном центре при колледже, куда ис­кушенные в психологии студенты обращались по собственно­му свободному выбору, и где у консультантов не было других значимых для студентов ролей. Возможно, этот факт и то обстоятельство, что установки консультантов рассчитаны на выстраивание взаимоотношений, может объяснить, почему Ро­джерс и некоторые другие исследователи не обосновывали необходимость в структурировании, как это делается в эклек­тическом подходе в терапевтической психологии.

Структурирование консультаций состоит из двух элементов. Неявный элемент, когда сама обстановка консультаций и изве­стная роль консультанта автоматически очерчивают границы, которые обычно сразу понятны для клиента. Второй элемент — формальное структурирование — заключается в целенаправлен­ных высказываниях консультанта для пояснения консультаци­онного процесса и границ его возможностей.

Сравнение, которое предлагает Мэй [199], может оказаться полезным для иллюстрации природы неявного структурирова­ния: каждый человек путешествует по жизни подобно гребцу в спускающейся по реке лодке. Не будь структуры речных бере­гов, вода бы текла в произвольных направлениях. Берега реки выступают факторами ограничения, которые направляют лод­ку и ускоряют ее движение за счет созданного течения. Человек свободен принимать решения, куда ему плыть, но всегда будут существовать некие рамки, ограничивающие свободу выбора и задающие направление. Такими рамками для клиента является план консультаций.

Еще одним сравнением, определяющим ценность струк­турирования, мы обязаны одному из бывших наших клиен­тов, который заметил: «Это было так, словно катишь по авто­страде туманной ночью. Я сам веду свою машину, но благода­ря консультанту вижу подсвеченную белую линию посередине дороги».

Обзор Бикслера [32], посвященный терапевтической ценнос­ти установления границ, можно свести к нескольким главным принципам:

— границы должны быть минимальными и не должны проти­воречить стремлениям клиента и терапевта к безопасности;

— границы должны соблюдаться без наказания;

— границы должны быть четко определены в отношении та­ких вещей, как действия, время и количество сеансов;

— границы следует структурировать своевременно. Прежде­временное или слишком жесткое структурирование способно разрушить взаимоотношения.