Диагностическая мотивационная модель характеристик рабочего задания Хэкмана-Олдмена

Данная модель построена на предположении, что некоторые характеристики работы обладают свойством мотивируемости.

К данным характеристикам относятся:

а) разнообразие навыков, с помощью которых устраняется проблема монотонного уменьшения мотивации. Для поддержания разнообразия необходимы следующие действия менеджера:

-ротация кадров;

-формирование института наставничества;

-предоставление возможности выполнить работу по собственному сценарию и алгоритму.

б) целостность задачи, восприятие её как целостного элемента единой системы. Менеджер обязан сформировать систему эффективного информирования.

в) значимость работы – определение связи этой работы с другими заданиями, её влияние на общую эффективность и понимание её необходимости в других системах. Возможность привнести значимость извне весьма ограничена, следовательно, в субкультурах должны быть активны носители соответствующих ценностей, и лишь при этом условии менеджер может декларировать значимость определенной работы.

г) автономность предполагает независимость и свободу. В Российских системах автономия предоставляется опытному, квалифицированному и умеющему контролировать ситуацию сотруднику. Западные зрелые системы определяют автономию и новичку в период его адаптации и расстановки.

д) наличие обратной связи – получение адекватной и немедленной информации от интенсивности и результативности работы. Обеспечивается это требование эффективностью функции супервизии.

КОЭФФИЦИЕНТ МОТИВИРОВАННОГО ПОТЕНЦИАЛА:

К _{мотивир. потенциала} = (^{разнообразие +целостность + значимость} ) *

*автономность * обратную связь

По данной формуле можно оценивать собственный уровень мотивации и уровень мотивации коллег.

Тема 3. Групповое поведение в организации