Пути снижения последствий факторов риска в туре

К мероприятиям по обеспечению безопасности в рамках «Программы обеспечения безопасности в турах» следует отнести описание условий тура. Для этого необходимо проведение оценки степени опасности маршрута и программы тура. С этой целью сотрудники турфирмы устанавливают те пункты маршрута и программы тура, в которых возможны случаи несоблюдения или невыполнения требований безопасности, а также дают прогноз ожидаемой тяжести последствий. Для снижения последствий травмирующих факторов рекомендуется турфирмам состалять на каждый тур технологическую карту и идентификационный лист маршрута. Туристы должны быть информированы о том, как избежать и какие экстренные меры следует предпринять в случае получения возможных травм или иного ухудшения здоровья.

Травмоопасность от факторов риска в туре должна быть снижена путем проведения упредительных мероприятий. Например, снижение травмоопасности от факторов риска механического происхождения в туре по горному маршруту может быть обеспечено:

• защитными устройствами и ограждениями при использовании
подвижных механизмов, предметов, опасных участков территории (подъемников, канатных дорог, участков осыпей в го­рах, у водоемов, на горнолыжных трассах и т. д.);

• использованием средств индивидуальной защиты (страховочных веревок, обвязок при пересечении сложных участков ту­ристского маршрута, головных шлемов, ледорубов, крючьев и прочего страховочного снаряжения);

• соблюдением эргономических требований к туристскому снаряжению и инвентарю;

• соблюдением требований СНиП 2.08.02-89 к жилым и общественным зданиям в местах размещения туристов для временного проживания;

• соблюдением правил эксплуатации используемого инвентаря и
оборудования (лифтов, подъемников, тележек и прочего);

• упреждающим информированием туристов о факторах риска и
мерах по предупреждению травм.

Преодоление нетравмоопасных негативных воздействий на состоя­ние здоровья и самочувствие туристов осуществляется путем соблюдения в туре требований к допустимому уровню вредных веществ в воз­духе зон обслуживания туристов, помещений, которые должны быть не ниже санитарно-гигиенических норм, установлен­ных строительными (СНиП) и санитарными нормами и правилами (СанПиН), которые наряду с другими требованиями устанавливают и те, которые обеспечивают благоприятные условия для отдыха. В нихопределены санитарно-эпидемиологические требования к качеству окружающей среды, установлены санитарно-гигиени­ческие нормативы предельно-допустимых концентраций (ПДК) вредных веществ и другие средства защиты.

Воздействие биологических факторов риска на туристов пре­дупреждается:

• применением оборудования и препаратов для дезинфекции, дезинсекции, стерилизации, дератизации, а также автоматизации производственных процессов в местах оказания им услуг и обслуживания;

• использованием знаков безопасности и необходимой маркировки на предметах оснащения и сооружениях, используемых при обслуживании туристов (посуде, кухонном инвентаре, в т. ч. для приготовления пищи в походе, местах водозабора, колод­цах и пр.);

• упреждающим информированием туристов об опасных животных, рыбах, пресмыкающихся и растениях, ареалы распрост­ранения которых совпадают с туристским маршрутом, а также о том, как избежать нежелательных контактов и какие экст­ренные меры следует предпринять в случае получения травмы (контакта).

Исключение или снижение воздействия психофизиологических факторов риска достигается:

• рациональным построением программы обслуживания туристов, графиков перемещения по маршруту, обязательно предусматривающих достаточные условия для нормальной жизнедеятельности человека (сна, приема пищи, удовлетворения сани­тарных и бытовых потребностей);

• учетом психофизиологических особенностей туристов при фор­мировании туристской группы;

Для исключения негативного воздействия прочих факторов риска необходимо предусматривать:

• предоставление туристам достаточной информации о реализуемых туристских услугах в соответствии с требованиями, ус­тановленными действующей нормативной документации. К ним относятся требования к описанию основных характеристик услуг и условий обслуживания, содержащихся в Информационном листке к туристской путевке, в Технологической карте путешествия;

• проведение для туристов необходимых инструктажей по безопас­ности, учитывающих специфику вида туристского маршрута.

Вопросы для самопроверки

1. Путем проведения каких упредительных мероприятий должна быть снижена травмоопасность от факторов риска в туре?

2. Какими путями осуществляется преодоление нетравмоопасных негативных воздействий на состоя­ние здоровья и самочувствие туристов в туре?

3. Какими мероприятиями предупреждается воздействие биологических факторов риска на туристов?

9. Какими мероприятиями предупреждается воздействие психофизиологических и прочих факторов рискана туристов?