2015-03-20
431
- Единство скалярной цепи т.е. линия власти в организации должна быть непрерывной сверху до низу, чтобы укрепить единство руководства.
- Единство команд, т.е. каждый сотрудник должен быть подотчетен только одному руководителю.
- Оптимальный уровень контроля, т.е. нормы управляемости.
- Принцип оперативности, т.е. руководитель должен оперативно реагировать на происходящее, чтоб подчиненные ощущали как их работа оценивается руководителем.
- Принцип близости: все вопросы должны решаться как можно ближе к тому уровню на котором они возникли.
- Принцип ответственности: а) делегирование полномочий продуктивно только тогда, когда ответственность остается за руководителем.
б) работник должен отвечать только за то, на что он в состоянии влиять.
7. Четкость линий полномочий, т.е. полномочия должны быть закреплены в
должностных инструкциях, в которых должны быть четко прописаны права,
обязанности и ответственность каждого сотрудника.
Причины эффективности делегирования полномочий.
|
|
|
| Со стороны руководителей | Со стороны подчиненных |
| 1. отсутствие доверия к подчиненным | 1. проще спросить у руководителя чем думать, делать и решать самому |
| 2. боязнь риска | 2. боязнь критики и негативной оценки за свершенные ошибки в работе |
| 3. трудности контроля | 3. отсутствие информации необходимых ресурсов для успешного выполнения заданий |
| 4. сильные личности из числа подчиненных представляют определенную угрозу авторитету руководителя | 4. перегруженность работой |
| 5. усложнение процесса принятия управленческих решений | 5. отсутствие уверенности в себе |
| 6. требуются развитые связи с подчиненными (открытость отношений м/у руководителем и подчиненным) | 6. отсутствие стимулов для выполнения дополнительной работы |
