Технология мотивирования

Потребность – это ощущение дефицита, чего-либо, сопровождаемое стремлением ликвидировать его. Бывают материальными и нематериальными. Дефицит денег, власти, самореализации, уважения, причастности, интересной работы и т.п.

Вознаграждение – степень удовлетворения материальной или нематериальной (психологической, статусной) потребности.

Вознаграждение может носить внешний и внутренний характер.

Внешнее вознаграждение: деньги, подарки, социальный пакет, похвала

Внутренне вознаграждение: удовлетворенность работой

Раздел 5. Руководство, лидерство, власть

Тема 5.1. Стили руководства

Понятие и содержание руководства

Руководство можно определить как процесс влияния менеджера на других людей для достижения поставленной цели.

Руководство характеризуется различными стилями. Стиль руководства – характерные черты поведения, приемов, действий, используемых руководителем в процессе управления персоналом.