Психиатр, работающий с персоналом предприятия, должен быть знаком с
настроениями персонала и с точкой зрения администрации. С этими знаниями он
может влиять на решения администрации с пользой для доходов компании,
здоровья управляющих и благосостояния всего персонала. Однако в настоящее
время имеется всего лишь пятнадцать психиатров, исполняющих штатные
должности в области предупредительной психиатрии, занимающейся рабочей
средой, в особенности же предприятиями и учреждениями, где большинство людей
проводят треть своей жизни за исключением сна. Производственный психиатр
помогает специалистам-администраторам в производстве товаров или услуг путем
более человечного и более эффективного использования людей с выгодой и для
компании, и для персонала. Главные его обязанности -- учить заведующего
персоналом выбирать подчиненных, способных хорошо работать, ладить при этом
с людьми и делать это в течение продолжительного времени; учить управляющий
персонал управлять, предъявляя разумные требования; учить администраторов
|
|
администрировать лишь в тех случаях, когда это нужно; учить старших
начальников доверять большую часть своей работы другим.
Такое обучение уменьшает число несчастных случаев и прогулов, повышая
производительность труда. Далее, психиатр проводит часть времени в
медицинском отделе компании, помогая врачам и сестрам в оценке состояния
сотрудников, у которых могут быть эмоциональные трудности. Он готов
консультировать сотрудников на любом уровне. Беседа с ним часто позволяет
начальникам отделений распознавать и решать проблемы, касающиеся личного
состава и производства. Иногда проблема состоит в особом подходе
управляющего к своей работе, например в чрезмерной опеке над подчиненными.
Служащие, обращающиеся за помощью, как правило, благодарны, когда им
объясняют причины подобных трудностей, и самочувствие их улучшается если не
сразу, то со временем. Улучшается также самочувствие их жен и детей, хотя
они могут при этом не знать, отчего их папа переменился и освободился от
прежнего напряжения. В этом и состоит благодарная задача общинной терапии,
приходящей на помощь столь многим людям, когда они этого и не ждут.
Глава XI. Лекарства и другие методы