ERP ( Enterprise Resources Planning – планирование ресурсов предприятия ) система – это интегрированная система, обеспечивающая планирование и управление всеми ресурсами предприятия, его снабжением, сбытом, кадрами и заработной платой, производством, научно-исследовательскими и конструкторскими работами.
Основным назначением ERP систем является автоматизация процессов планирования, учета и управления по основным направлениям деятельности предприятия и поэтому Enterprise Resources Planning systems – Системы Планирования Ресурсов Предприятия в общих чертах можно рассматривать как интегрированную совокупность следующих основных подсистем:
§ Управление финансами
§ Управление материальными потоками
§ Управление производством
§ Управление проектами
§ Управление сервисным обслуживанием
§ Управление качеством
§ Управление персоналом
Приведенная последовательность функциональных подсистем не претендует на полноту и отражает основные направления деятельности предприятия. Каждая из перечисленных подсистем может включать в себя функциональные блоки, которые также могут быть оформлены в виде отдельных подсистем. Например, подсистема управления материальными потоками, как правило, включает в себя функционально законченный блок «Управление транспортом» для составления графиков и транспортных схем доставки, планирования и управления транспортом. В перечислении не указана подсистема информационной поддержки реинжиниринга (моделирования предприятия) и т.д..
В то же время подсистемы управления материальными потоками, производством/проектами, сервисным обслуживанием формируют в совокупности информационную логистическую систему предприятия (логистика снабжения, хранения, транспортная логистика, производственная логистика, логистика сбыта и т.д.)
Функциональность подсистем управления производством ERP системы, как правило, ориентируется на различные виды производственной деятельности предприятия, к основным из которых можно отнести следующие:
§ Дискретное производство
§ Процессное производство
§ Реализация проектов
Первые два вида предполагают описание в системе состава выпускаемого изделия и технологии производства.
Последний вид в большей степени ориентирован на планирование работ и ресурсов для реализации долгосрочных проектов.
Примером использования подсистемы «Управление проектами» может служить организация учета капитальных вложений для крупных предприятий, когда необходимо осуществить планирование, учет затрат и управление при капитальном строительстве различных объектов, рассматриваемых в системе как проекты.
Планирование для производственных предприятий в общем случае описывается четырьмя функциональными уровнями, каждый из которых определяется длительностью горизонта планирования и субъектами планирования (Рис. 2.14):
§ Стратегическое планирование
§ Долгосрочное планирование (от полугодия до 1.5 лет)
§ Среднесрочное планирование (от нескольких недель до нескольких месяцев)
§ Оперативное планирование (неделя, несколько недель)
Уровень стратегического планирования описывает процессы, которые вне пределов ERP систем и в большей степени связаны с планированием бизнеса предприятия.
Рис. 2.14 Уровни производственного планирования и управления
Применение ERP-системы позволяет использовать одну интегрированную программу вместо нескольких разрозненных. Единая система может управлять обработкой, логистикой, дистрибуцией, запасами, доставкой, выставлением счетов-фактур и бухгалтерским учётом.