Предмет теории принятия решений

Объектом исследования ТПР является ситуация принятия решений, или так называемая проблемная ситуация (ПС).

Предметом исследования ТПР выступают общие закономерности выработки решений в проблемных ситуациях, а также закономерности, присущие процессу моделирования основных элементов проблемной ситуации.

Основным назначением ТПР является разработка для практики научно обоснованных рекомендаций по организации и технологии построения процедур подготовки и принятия решений в сложных ситуациях с применением современных методов и средств (в первую очередь, компьютеров и компьютерных систем).

В основе современной ТПР лежит комплексная концепция принятия решений, которая требует учета всех существенных аспектов проблемной ситуации и рациональной интеграции как логического мышления и интуиции человека, так и математических и технических средств

Суть концепции принятия решений состоит в том, что вначале ЛПР (а при необходимости и специалисты по проблемам принятия решений) содержательно анализирует возникшую социальную, экономическую или др. проблему.

В итоге, на основе личной интуиции ЛПР формулирует цель, достижение которой, по его мнению, разрешит проблему. Подробно разобравшись в существе цели и собственных предпочтениях, ЛПР формирует способы достижения цели и, наконец, принимает решение о том, какой из возможных способов, по его мнению, наилучший, то есть осуществляет обоснованный выбор.

Теория принятия решений (ТПР) в качестве объекта исследования рассматривает проблему, начиная с формулирования цели (в отличии от принятия решения на научной основе, где широко используются методы такой прикладной научной дисциплины, как исследование операций).

Промежуточными этапами являются выбор наилучшего решения и интерпретация его для практики. Применение же научного аппарата исследования операций начинается только после того, как цель задана, и заканчивается отысканием оптимального решения. Предпочтительность того или иного исхода операции оценивают величиной специальной числовой функции, называемой критерием.

Оптимальным считается такой вариант проведения операции, который обеспечивает наилучшее значение критерия или наилучшее (компромиссное) сочетание значений всех частных критериев (если их несколько).

Имеется широкий круг задач, не укладывающихся в рамки перечисленных разделов исследования операций. Прежде всего – это многокритериальные задачи, решаемые в сложных ситуациях.

Таким образом, сложными считаютя те ситуации, которые отличаются наличием нескольких критериев, или действием неопределенных факторов, или необходимостью учета мнения нескольких лиц, а также другие “нестандартные” ситуации.

При оценке сложных ситуаций редко удается обойтись одним критерием. Как правило, критерии эффективности решения всегда противоречивы. Одни из них (например, прибыль) желательно максимизировать, другие (например, издержки хранения) – минимизировать.

В результате оказывается, что не существует решения, наилучшего одновременно по всем критериям.

Наличие неопределенных факторов, особенно в сочетании с многокритериальностью, существенно осложняет принятие решений. Даже если задача однокритериальная, то принять решение не просто, так как нужно учитывать отношение ЛПР к риску. Для случаев с другими неопределенностями (поведенческой, природной) ситуация принятия решения еще более осложняется.

Одним из важнейших исходных положений ТПР является тезис о том, что не существует абсолютно лучшего решения.

Основная задача ТПР состоит не в том, чтобы заменить человека в процессе выработки решения, а в том, чтобы помочь ему разобраться в существе сложной ситуации.

«Теория принятия решений — область исследования, вовлекающая понятия и методы математики, статистики, экономики, менеджмента и психологии; изучает закономерности выбора людьми путей решения разного рода задач, а также исследует способы поиска наиболее выгодных из возможных решений.» (Википедия, ТПР).

Предметом изучения учебной дисциплины являются общие особенности обоснования и принятия решений в проблемных ситуациях с использованием информационных технологий.

Основными задачами изучения дисциплины “Технологии поддержки и принятия решений” являются:

• формирование у студентов знания и умения по обоснованию управленческих решений по управлению ИБ конкретного объекта;

• ознакомление студентов с научными подходами к разработке решений и оценки их эффективности при управлении ИБ конкретного объекта;

• воспитание у студентов осознание важной роли качественного обоснования решений в системе управления ИБ конкретного объекта.

В соответствии с требованиями образовательно-профессиональной программы студенты должны:

знать:

• основные понятия теории принятия решений;

• основные методы принятия решений, условия их применения и практические ограничения;

• базовые понятия, связанные с принятием решений и системным анализом;

• классификацию и суть математических моделей и методов, которые используются при формализации и оптимизации задач принятия решений;

• этапы процесса принятия решений;

• методы принятия решений в условиях определенности, неопределенности, в условиях риска или конфликта.

уметь:

• строить формальные модели прикладных задач принятия решений;

• решать задачи принятия решений и оптимизировать их результаты;

• выбирать эффективные модели и методы для решения прикладных задач;

• использовать полученные знания для принятия управленческих решений в сфере управления информационной безопасностью предприятий и объектов;

• разрабатывать математические модели задач принятия решений;

• выбирать методы решения практических задач.