И вид «заказчик»

А) Вид «поставщик»: он соответствует основной информации (товарам), которую производит изучаемый процесс. В этом виде процесс является производителем (поставщиком) других процессов и вне­шних заказчиков/поставщиков. Следовательно, все стрелки исходят из этого процесса. Информация, обозначенная на стрелках, указыва­ет на характер того, что производится процессом (см. схему 5.3.).

Этот вид также может быть назван «Удовлетворение», т.к. он описывает информацию, которую процесс должен произвести.

Б) Вид «заказчик»: Этот вид выражает важнейшую информацию, которую процесс должен принимать во внимание или использовать во время своего действия (см. схему 5.4.). В этом типе вида изучае­мый процесс является получателем (заказчиком) других процессов

Этот вид также можно назвать «Требование», т.к. он выражает информацию, которую процесс обязательно должен принимать во внимание по отношению к другим процессам или внешним единицам.