Эта картография представляет собой наиболее подробное изображение первого уровня пирамиды Калиграмм. Чтобы сделать этот уровень еще более детальным, нужно будет создать организационную процедуру (уровень 2).
Картография, представленная схемой 5.5., уточняет для процесса «связь с клиентурой» подпроцессы и процедуры, которые позволяют достигнуть намеченных целей. Эта картография уточняет подробные информационные потоки, которыми обмениваются изображаемые элементы (возможно использование двусторонних стрелок).
На этом уровне графического описания каждый подпроцесс или процедура обязательно содержат, по крайней мере, одну стрелку на входе (входящие данные) и одну на выходе (выходящие данные).