Тема 3 Вербальные средства межличностной коммуникации

(2 часа)

Вопросы для обсуждения

1 Речь как средство межличностной коммуникации

2 Коммуникативные барьеры и их преодоление.

3 Слушание в процессе общения: виды и техника.

4 Приемы повышения эффективности коммуникации.

Задания для СРС

(тесты, упражнения, деловые ситуации, тренинги, игры)