№ | Доминирование (конкуренция) | Сотрудни-чество (разрешение проблемы) | Компромисс (делим пополам) | Избегание (уход) | Приспосо-бление (уступчи-вость) |
А | В | ||||
В | А | ||||
А | В | ||||
А | В | ||||
А | В | ||||
В | А | ||||
В | А | ||||
А | В | ||||
В | А | ||||
А | В | ||||
А | В | ||||
В | А | ||||
В | А | ||||
В | А | ||||
В | А | ||||
В | А | ||||
А | В | ||||
В | А | ||||
А | В | ||||
А | В | ||||
В | А | ||||
В | А | ||||
А | В | ||||
В | А | ||||
А | В | ||||
В | А | ||||
А | В | ||||
А | В | ||||
А | В | ||||
В | А | ||||
Сумма баллов |
Таблица 2
Условия эффективного применения стратегий поведения в конфликте
|
|
Стратегия | Ситуация, в которой рекомендуется применение данной стратегии |
Доминирование | · Исход очень важен для вас, и вы делаете ставку на свое решение возникшей проблемы |
· Вы обладаете достаточным авторитетом и уверены, что ваш вариант наилучший | |
· Вы чувствуете, что у вас нет другого выбора и вам нечего терять | |
· Решение необходимо принять быстро и вы имеете достаточно власти для этого | |
Избегание | · При общении сочень конфликтным человеком |
· Напряженность сейчас слишком велика и вы ощущаете необходимость ослабления накала | |
· Исход не очень важен для вас | |
· Результат не стоит таких усилий | |
· Вы хотите выиграть время, чтобы собрать больше информации или заручиться чьей-то поддержкой | |
· У вас мало власти для решения проблемы | |
Приспособление | · Вы хотите сохранить отношения |
· Итог намного важнее для другой стороны, чем для вас | |
· Вас не очень волнует результат | |
· Вы понимаете, что правда не на вашей стороне | |
· Вы полагаете, что другая сторона может извлечь полезный урок, поступая неправильным, с вашей точки зрения, образом | |
Компромисс | · В ситуации нехватки ресурсов |
· Обе стороны обладают одинаковой властью и имеют взаимоисключающие интересы | |
· Вы хотите прийти к решению быстро | |
· Вас может устроить временное решение | |
· Вы можете воспользоваться кратковременной выгодой | |
· Компромисс позволит вам сохранить хоть что-то, чем все потерять | |
Сотрудничество | · Решение проблемы очень важно для обеих сторон, и никто не хочет от него устраниться |
· У вас с другой стороной сложились тесные, длительные и взаимовыгодные отношения | |
· У вас есть время поработать над возникшей проблемой | |
· Желания обоих сторон известны | |
· Вы оба способны изложить суть своих интересов и выслушать друг друга | |
· Обе вовлеченные в конфликт стороны обладают равной властью или не придают значения разнице в положении |
Для отработки данного метода студентам предлагается самообследование по тесту Томаса с последующей обработкой и интерпретацией полученных данных. Особое внимание обращается на "нюансы" проведения и обработки, описанные выше.
|
|
ЛИТЕРАТУРА
Большаков В.Ю. Психотренинг: Социодинамика. Игры. Упражнения. Спб.,1996.
Рабочая книга практического психолога. M., 2003.
Тема 17
ИНДИКАТОР ТИПОВ МАЙЕРС-БРИГГС(MBTI (F))
Изучение личности в социальной психологии в русле бихевиористского направления и, в определённой мере, деятельностного подхода привело к появлению изучению и оценке психического склада личности[1]. Исторически выделяются три теории - личностных черт, личностных профилей и типов личности, на основе которых создано большинство существующих психодиагностических методик. Типоведческие[2] методики, широко используемые зарубежными специалистами в сфере подбора кадров, построения рабочих групп, профориентации, различных видов консультирования, к настоящему времени привлекают интерес многочисленных отечественных исследователей и практиков. Одним из наиболее известных типоведческих инструментов, позволяющих улавливать и изучать особенности психического склада личности, является индикатор типов Майерс-Бриггс (MBTI) - методика, созданная в русле пост-юнгианского направления в типоведении, разрабатываемая в США с 20-х прошлого века, апробированная на многотысячных выборках и переведенная более чем на 30 языков.
Индикатор типов Майерс-Бриггс обладает обширной базой зарубежных эмпирических и экспериментальных исследований, в частности исследований, свидетельствующих в пользу его высокой надежности и валидности. Однако аналогичных отечественных исследований немного, что ранее зачастую приводило к использованию в практике неадаптированных к российским условиям форм MBTI и экспертного типирования «на глазок».
Форма F MBTI в переводе и адаптации Е.Ф. Абельской при проведении психометрической проверки в рамках диссертационного исследования показала себя надежным и валидным инструментом исследования психического склада личности. Текст данной версии MBTI (F) и бланк ответов к ней представлены в прил. 1. Методика ориентирована на студентов и взрослых от 18 лет, включает в себя 166 вопросов. Часть вопросов методики (94) используются для определения типа респондентов, остальные - для сбора данных в интересах совершенствования конструкции методики. MBTI (F) позволяет определить принадлежность респондента к тому или иному полюсу четырех дихотомических шкал личностных предпочтений: экстраверсии (E) – интроверсии (I), сенсорики (S) – интуиции (N), мышления (T) – чувства (F), организованности (J) – гибкости (P), и к одному из 16 типов психического склада личности, образованных ими. В соответствии с теорией MBTI выделенные личностные предпочтения определяются следующим образом:
Экстраверсия (Е) - ориентированность на внешний мир, предпочтение уделять ему больше внимания, склонность фокусировать восприятие и суждение на людях и объектах. Интроверсия (I) - ориентированность на мир внутренний, склонность фокусироваться на понятиях и идеях.
Сенсорика (S) – предпочтение собирать информацию, опираясь на факты, регистрируемые органами чувств. Интуиция (N) - предпочтение опираться в сборе информации на процесс предвосхищения, на значения, отношения и/или возможности, вырабатываемые за пределами сознания. S и N - это предпочтения в сфере восприятия природной и социальной действительности.
|
|
Мышление (Т) – предпочтение принимать безличные решения на основе логических выводов. Чувство (F) - предпочтение принимать решения с опорой на личные или общепринятые ценности. T и F – предпочтения в сфере принятия решений, способов суждения о мире.
Организованность (J, в прямом переводе - суждение) - предпочтение использовать для контакта с внешним миром свой способ принятия решений (Т или F), что проявляется в стремлении вести организованный и спланированный образ жизни. Гибкость (Р, в прямом переводе - восприятие) - предпочтение использовать для контакта с внешним миром свое предпочтение восприятия (S или N), что проявляется в стремлении вести гибкий и спонтанный образ жизни.
Тип психического склада личности представляет собой комбинацию четырех предпочтений, набравших наибольший балл в своей паре и имеет аббревиатурное обозначение, например ENFJ. В соответствии с теоретическими допущениями о внутренней динамике данного типа в типологии К.Бриггс и И.Бриггс он называется чувствующе-интуитивным экстравертом. Однако поскольку зарубежные и отечественные исследования, эмпирически тестирующие данные допущения и степень соответствия теоретически сконструированных характеристик типов их эмпирическому значению, отсутствуют, в рассматриваемой версии MBTI (F) применяется четырехбуквенное обозначение типов с расшифровкой их элементов, например ENFJ (экстраверсия, интуиция, чувство, организованность).