Принципы делового человека. Обязательность, строгое соблюдение договоренностей. Организация рабочего места.
Деловая информация и способы ее хранения, внутрикорпоративная переписка. Отношения на службе с руководством и коллегами.
Правила отношений с сослуживцами и посетителями. Корпоративная культура.
Внешний облик делового человека – мужчины и женщины.
Деловой человек говорит и пишет хорошим языком (визитная карточка, телефонные переговоры и прием посетителей, деловое письмо).
Тема 15. Культура научной и профессиональной речи. «Специальный язык»
Понятие «специальный язык», его основные черты (терминологичность словарного состава как ведущий признак научного стиля; особые черты синтаксической структуры специальных текстов, в частности, юридических). Этикет речи и структуры текста. Сфера использования – наука, техника, образование. Многофункциональность языковых средств для специальных целей. Профессиональный вариант нормы.
Раздел VII. Культура деловой речи и этикет на службе
|
|
Тема 16. Культура деловой речи
Сфера употребления деловой речи – регулирование деловых отношений. Общая характеристика официально-делового стиля. Особенности служебно-делового общения. Текстовые нормы делового стиля.
Жанры документации. Композиционные особенности служебных документов. Культура составления документа: способы изложения материала, соразмерность частей, отбор речевых форм и т.п. Аргументация в разных категориях деловых документов. Значение точных формулировок в деловом документе. Ясность и лаконичность стиля. Сознательная установка на стандартизацию («заштампованность») языка при отображении типовых ситуаций делового общения.
Стилистика деловой речи. Лексические, фразеологические и грамматические средства официально-делового стиля. Правила оформления документов.
Особенности составления резюме при поиске работы как пример делового документа.