Бронирование тура возможно произвести прямо из строчки выбранного тура в результатах поиска, из «Полной информации по туру» или из «Корзины». После нажатия кнопки «Бронь» происходит перемещение в форму бронирования, в которой все данные по туру уже заполнены автоматически и вносятся данные о клиенте и оплате.
После сохранения всех изменений в форме бронирования отправляется заявку туроператору, при нажатии кнопки «Отправить туроператору». После отправки заявка становится доступной туроператору, о чем ему сообщает «всплывающее окно» на экране его монитора. Если туроператор не работает в «Офисе On-line», то заявка поступает ему на E-mail.
Предоставление туристу необходимой информации по стране
В системе ТУРЫ.ру вся подробная информация по странам размещена в разделе «Страны». По каждой стране созданытаблицы «Основные сведения», в которых сконцентрирована вся информация по стране. Информация включает в себя:
ü географию, климат, население, религию, праздники,
ü язык, время, валюту, транспорт, связь, напряжение в сети,
|
|
ü таможенные правила в стране, информацию по получению визы,
ü адреса посольств и представительств.
Заполнение документов туриста
В колонке «Документы по туру» размещена колонка «Договор с туристом», «Заказ (приложение к договору)», «Приходный ордер», «Памятка для туриста», «Заявка» (для туроператора). Все эти документы заполняются автоматически и готовы к печати.
При этом работа турагента сведена к минимуму - заполнение данных о туристах и оплате. Данные о туристе, а также данные по туру, реквизиты и др. тиражируются и вставляются в документы автоматически, что минимизирует вероятность ошибок и опечаток.
Вопросы для самоконтроля
1. Раскройте основные разделы, представленные в поисковой системе ТУРЫ.ру.
2. Опишите необходимые компоненты подбора тура в поисковой системе ТУРЫ.ру.
3. Дайте характеристику процесса бронирования тура с помощью поисковой системы ТУРЫ.ру.
4. Раскройте механизмы предоставления туристу информации о стране пребывания в поисковой системе ТУРЫ.ру.