ВЛАСТЬ И ОРГАНИЗАЦИЯ
ГЛАВА VI. ОРГАНИЗАЦИЯ
Природа организаций
Основные характеристики организации
Организация как открытая система
Цикл трансформационного изменения
Организационные цели
Влияние среды
Жизненный цикл организации
Централизация власти
Формализация организационного поведения
Организационная структура
- механистические и органические организационные структуры
- ключевые элементы организации
- линейная структура
- функциональная структура
- линейно-функциональная структура
- матричная структура
- матрично-штабная структура
Охват контролем
Классические теории организации
- научный менеджмент Ф.Тейлора
- организационные принципы А.Файоля
- бюрократическая теория организации М.Вебера
- организационная теория Л.Гьюлика — Л.Урвика
Организационная концепция «человеческих отношений»
- взгляды на организацию Э.Мэйо
- подход Д.Макрегора
- теория К.Арджириса
- организационная система Р.Ликерта
- подход В.Бенниса
Ситуационные теории организации
|
|
- ситуационный подход Дж.Вудворд
Роль технологии в организации
- исследование Т.Бёрнса и Дж.Сталкера
- исследование П.Лоуренса и Дж.Лорша
Организация как социотехническая система
Управление организацией как искусство
ГЛАВА VII. МОТИВАЦИЯ
Что такое мотивация?
Мотивы и потребности людей в организациях
- потребности в безопасности
- потребности в аффилиации
- потребности в уважении
- потребности в независимости и самостоятельности
- потребности достижения
- потребности во власти.
Взаимосвязи между потребностями и их суммарный эффект
Содержательные теории мотивации
- теория мотивации А.Маслоу
- теория мотивации К.Альдерфера
- теория X — Y Д.МакГрегора
- двух факторная теория мотивации Ф.Херцберга.
Процессуальные теории мотивации
- теория подкрепления мотивов
- теория ожидания
- целевая теория мотивации
- модификация поведения (behavior modification)
Программы и методы стимулирования эффективной деятельности работников
- программы материального стимулирования
надбавки (за усердие, квалификацию, стаж работы и т.д.)
индивидуальный бонус (премия) за выполненную работу
индивидуальная сдельная оплата труда
групповой бонус за работу, выполненную группой в целом
- система Скэнлона
- система Раккера
Управление по целям (management by objectives)
Перепроектирование заданий и функций работников
- «расширение» труда
- ротация кадров
- «обогащение» труда
Партисипативность
ГЛАВА VIII. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА И РАЗВИТИЕ
Понятие организационной культуры
Структура организационной культуры
Содержание организационной культуры
|
|
Формирование организационной культуры
Влияние культуры на организационную эффективность
- модель В.Сате
- модель Т.Питерса — Р.Уотермана
- модель Т. Парсонса
Взаимодействие между культурами
- модель Г.Хофштеде
- модель У.Оучи
Изменение организационной культуры
Организационное развитие
- что изменять?
- как изменять?
Типы организационного развития
Планирование организационного развития
Методы организационного развития
- процессуальные
- тренинги
- опросы работников
- консультирование
- формирование команд
Основные этапы разработки и внедрения программы
организационного развития
- этап I. Подготовка
- этап II. Сбор информации и определение проблем
- этап III. Выработка общего и полного понимания решаемых проблем
- этап IV. Организационно-техническое проектирование
- этап V. Организационно-психологическое проектирование
- этап VI. Преобразования