Выражение лица

Не ждите, пока люди выскажут свое недовольство вам в лицо. Обнаружьте его раньше. Первым признаком может служить легкое выражение недовольства, недоумения и на лице собеседника. Вы пока не умеете читать по лицу? Спрашивайте! Если после ваших слов или действий выражение лица человека немного изменилось, спросите его, что он чувствует и что думает. Ответ может оказаться неожиданным. Со временем вы научитесь самостоятельно понимать, что значит то или иное выражение. Ведите дневник ваших наблюдений.

Например, Дерек часто оказывается жертвой вспышек гнева со стороны Белинды и каждый раз удивляется, что же ее так разозлило. После некоторых колебаний он опробовал это упражнение. Он стал внимательно следить за выражением лица партнерши, ища признаков изменения ее эмоционального состояния. Когда ее лицо хотя бы немного омрачалось, он немедленно спрашивал, что она подумала и что чувствует. Так он обнаружил, что часто Белинда просто не понимает, что он хочет сказать. А так как он "перехватывал" ее негативные чувства до того, как они приводили к конфликту, у него появилась возможность прояснять свою позицию. Белинда была удивлена и польщена его вниманием к ее чувствам.