Тема 4. Организационные отношения в системе менеджмента. Понятие и принципы организации как функции менеджмента

Понятие и принципы организации как функции менеджмента. Вертикальное и горизонтальное разделение труда работников аппарата управления. Характеристика уровней управления. Организация труда в аппарате управления: задачи и принципы. Управленческие полномочия и их виды. Ответственность. Делегирование организационных полномочий и ответственности: принципы, масштабы, требования, выгоды, сопротивление со стороны руководителей и подчиненных. Централизация и децентрализация управленческих полномочий. Организационная структура управления и ее типы: линейная, функциональная, линейно-функциональная, линейно-штабная, дивизиональная, матричная. Проектирование организационных структур: подходы, задачи, требования, принципы.

МОДУЛЬ 2.

Тема 1. Мотивация и контроль в управлении

Понятие мотивации. Потребность. Уровни удовлетворения потребностей. Интерес. Мотив. Мотивационная структура. Мотивационный механизм. Типы мотивированности. Содержательные концепции мотивации: теория иерархии потребностей А. Маслоу; концепция ERG К. Альдерфера; теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда; двухфакторная модель Ф. Герцберга. Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий В. Врума; теория справедливости Дж. Адамса; теория Портера-Лоулера. Принципы мотивации. Методы управления: экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические.

Понятие, функции и принципы контроля. Требования, предъявляемые к контролю. Виды управленческого контроля. Предварительный, текущий и заключительный контроль. Этапы процесса контроля. Внешний и внутренний контроль.

Тема 2. Управленческие решения

Понятие и виды управленческих решений. Факторы, определяющие эффективность решения. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Этапы подготовки, принятия и организации выполнения решений. Методы оптимизации управленческих решений: математическое моделирование; метод экспертных оценок; метод мозгового штурма; теория игр.